浙江省旅游局投诉电话 浙江省消费者协会投诉电话

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浙江省旅游局投诉电话 浙江省消费者协会投诉电话-第1张图片-知源网

一、浙江省旅游局的地址和电话

一、地址:浙江省杭州市石函路1号;

浙江省旅游局是主管旅游工作的省政府直属机构。

1、统筹协调全省旅游业的发展,组织拟订全省旅游业发展的政策、规划地方标准草案并组织实施、承担旅游业发展的地方性法规、规章草案的具体起草工作并监督实施;

2、负责旅游经济强省建设的综合协调和推进工作、负责监测全省旅游经济运行、负责全省旅游统计及行业信息发布、负责旅游安全的综合协调和监督管理、指导旅游应急救援工作;

3、制定并组织实施全省旅游人才规划、负责全省旅游行业岗位资格考试认证工作、指导全省旅游教育培训、会同有关部门实施旅游从业人员的职业资格标准和职业等级标准、指导旅游院校做好旅游人才的培养工作。

二、海宁市旅游局存在的问题海宁市旅游局投诉电话

海宁旅游有限公司/石霞镇梅园路(在土地管理局)/7236868

海宁金色假日旅游有限公司/石霞镇芙蓉街16-18号/7033658

海宁旅游有限公司旅行社/石霞镇梅园路(地政局内)/7234140

浙江青基旅游有限公司海宁公司/下石公路58号(华联大厦)/7037528

海宁意大利旅游有限公司/南苑4号楼31号117室/7077110

江南旅游有限公司/镇戴路379(02)号/7311055

海宁职工康复旅游有限公司/石霞镇太平巷8号/7028330

海宁元旅游有限责任公司/石霞镇鲁公224号/7230000

嘉兴国际旅行社有限公司海宁营业部/海昌路38号/7236868

海宁旅游有限公司/鲁公105-109号/

江南旅游有限公司/镇戴路379(02)号/7311055

1.首先,你要向投诉对象的管辖地消费者权益保护委员会提出明确的投诉。如海曙辖区区级企业、个体户的消费纠纷向海曙区消保委备案,以此类推,而涉及市级大型商场或服务单位的消费纠纷可向宁波市消保委备案。

2.注意投诉的时效。如果你买了三包家电、手机等商品,如果有质量问题,你要在规定时间内提出,以便维修、退货或更换。如果消费者和经营者事先有约定,任何问题都应在约定时间内提出。根据规定,消费者应当自知道或者应当知道其权益受到侵害之日起六个月内提出投诉。

3.向消保委投诉一般需要书面投诉。如果消费者无暇向消保委投诉,可以邮寄信件或登陆消保委网站在线投诉。

按拨号键,拨12315。如需投诉或举报,请按照服务员的提示回答问题,如实陈述投诉的事实、理由和要求,并写明自己的姓名、地址、电话或其他联系方式,以及被投诉方的名称、地址、电话、事由。如果在外地,可以加区号拨打浙江省内不同城市的12315,浙江省的区号是0570-0580。

海宁位于钱塘江北岸,东距上海100公里,西邻杭州。这是一个著名的观潮胜地。八一八潮,世界上没有什么壮观的。潜江观潮的传统由来已久,从唐宋开始,一直延续到现在。海宁是最佳的观潮胜地,形成了三潮四景。每年的观潮节都会吸引很多海内外游客来海宁游玩。海宁观潮节从1992年开始举办,一系列观潮活动分春夏三期举行。观潮节和观潮系列活动成为海宁最美的旅游经贸节。宁潮,不仅每年农历八月十八景色壮丽,而且一年四季每个月都有大潮,每天都可以观潮。钱塘江涌潮是世界自然奇观。钱塘的涌潮观测始于汉魏,已成为当地的一种习俗。中秋节是最好的观潮时间。钱塘江涌潮分为横潮、首潮和退潮。

宁波位于浙江省,中国东部沿海,宁绍平原东端,濒临东海,国家南北航线交汇处。是中国东南沿海重要的水陆交通枢纽之一。

宁波,简称宁波,是副省级城市,计划单列市,有制定地方性法规权限的大城市,中国东南沿海重要的港口城市,经济中心

2009年12月1日,国务院发布《徐霞客游记》,提出了设立中国旅游日。2009年12月4日,国家旅游局正式启动设立中国旅游日。2011年3月30日,国务院常务会议通过决议,自2011年起,每年的5月19日将中国旅游日。

三、请问怎样投诉一个导游

1、国家旅游局设立有旅游投诉热线,各省、市开设的也要,记住该导游的工作单位、工作卡号、具体表现,通过拨打电话进行投诉。

2、国家旅游局旅游质量监督管理所(010)65275315建国门内大街甲9号

3、北京市旅行社服务质量监督管理所(010)65130828建国门外大街28号

4、天津市旅游质量监督管理所(022)28359093天津市河西区友谊路18号

5、河北省旅游质量监督管理所(0311)6014239石家庄市育才街22号

6、山西省旅游质量监督管理所(0351)4047544太原市迎泽街282号

7、内蒙古旅游质量监督管理所(0471)6282653呼和浩特市新华街1号

8、辽宁省旅游质量监督管理所(024)86112228沈阳市皇姑区黄河南大街113号

9、上海市旅游质量监督管理所(021)64390630上海市中山西路2525号

10、黑龙江省旅游质量监督管理所(0451)3630860哈尔滨市南岗区西大直街4号

11、吉林省旅游质量监督管理所(0431)5653030长春市新民大街14号

12、江苏省旅游质量监督管理所(025)3301221南京市中山北路255号

13、浙江省旅游质量监督管理所(0571)85117419杭州市保俶路昭庆西弄1-1号

14、安徽省旅游质量监督管理所(0551)2821763合肥市梅山路4号

15、福建省旅游质量监督管理所(0591)7535640福州市东大路大营街1号

16、江西省旅游质量监督管理所(0791)6269965南昌市福州路35号

17、山东省旅游质量监督管理所(0531)2963423济南市经十路88号

18、河南省旅游质量监督管理所(0371)5905110郑州市金水道16号

19、湖北省旅游质量监督管理所(027)84818760武汉市涵养青石桥小区二号楼

20、湖南省旅游质量监督管理所(0731)4717614长沙市五里牌团结路

21、广东省旅游质量监督管理所(020)86681163广州市环市西路185号

22、广西旅游质量监督管理所(0771)2612216南宁市新民路40号

23、海南省旅游质量监督管理所(0898)5358451海口市海府路6号旅游局大厦606室

24、重庆市旅游质量监督管理所(023)63890134重庆市渝中区东子岚垭正街63号

25、四川省旅游质量监督管理所(028)6654780成都市人民南路二段65号

26、贵州省旅游质量监督管理所(0851)6818436贵阳市中华北路346-5号

27、云南省旅游质量监督管理所(0871)3537361昆明市环城南路218号

28、西藏旅游质量监督管理所(0891)6834193拉萨市园林路208号

29、陕西省旅游质量监督管理所(029)5261437西安市长安北路15号

30、甘肃省旅游质量监督管理所(0931)8826860兰州市天水路361号

31、青海省旅游质量监督管理所(0971)6159841西宁市西大街57号

32、宁夏旅游质量监督管理所(0951)5035449银川市解放西街117号

33、新疆旅游质量监督管理所(0991)8831902乌鲁木齐市金银大道36

四、浙江省旅游局的内设机构

1、根据上述职责,省旅游局设7个职能处室:

2、(一)办公室。负责局机关文电、会务、机要、档案等机关日常运转工作;承担信息、保密、信访和新闻宣传工作;负责局机关财务、后勤服务和固定资产管理工作;承担省旅游工作领导小组办公室日常工作。

3、(二)政策法规处。组织贯彻国家有关旅游的法规政策;负责监测全省旅游经济运行;负责全省旅游统计及行业信息发布;起草全省有关旅游行政管理的地方性法规、规章草案和政策;承办行政执法听证事宜和行政复议工作;指导假日旅游发展;会同做好全省农家乐经营户(点)的星级评定工作。

4、(三)规划发展处。组织全省旅游资源的普查工作;负责编制省级旅游发展规划;负责旅游景区质量等级评定工作;承担编制全省旅游发展投资计划;承担旅游规划设计机构资质的推荐、认定工作;指导全省重点旅游区域、旅游目的地和旅游线路的规划开发;指导推进红色旅游发展;会同省级相关部门做好省级旅游度假区设立的审核工作;做好旅游业各类专项资金分配、审核和监管工作。

5、(四)市场开发处。负责全省国内旅游、入境旅游和出境旅游的市场开发;负责全省旅游整体形象的宣传推广工作;负责研究旅游市场动态,提供市场信息服务,推进对外旅游合作与交流工作;指导全省主要旅游产品的开发和推广工作;组织参与国内外各种旅游博览会、交易大会和大型促销活动;按规定承担赴港澳台旅游的有关事务工作。

6、(五)行业管理处。制定旅游行业管理标准、规范并组织实施;指导全省旅游行业的精神文明和诚信体系建设;承担旅行社设立的审批、日常监管和品质等级评定工作;承担国内旅游和出入境旅游的综合业务管理工作;对各类饭店管理公司进行业务指导及承担饭店星级的评定工作;监督管理旅游市场秩序和服务质量,维护旅游消费者和经营者合法权益;指导旅游行业组织的业务工作。

7、(六)安全管理处。组织拟订全省旅游安全监督管理的规章、制度和标准草案并组织实施;指导全省旅游应急救援工作;组织拟订旅游行业突发公共事件应急预案并组织实施;指导全省旅游行业防控重大疫情、防范自然灾害、防控安全生产事故工作;指导全省旅游行业维护社会稳定和社会治安综合治理工作;指导旅游行业涉外反邪教斗争工作;指导市、县(市、区)旅游安全工作;牵头落实省政府下达的有关旅游安全生产目标管理责任。

8、(七)人事教育处。承担局机关、直属单位机构编制、人事管理工作;指导全省旅游教育培训工作;负责全省导游员的资格考试工作;会同有关部门实施全省旅游从业人员的职业资格标准和职业等级标准工作;指导旅游院校做好旅游人才的培养工作;负责局机关离退休人员的管理服务工作。

9、直属机关党委。负责局机关和直属单位的党群工作。

OK,本文到此结束,希望对大家有所帮助。

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