老铁们，大家好，相信还有很多朋友对于四川旅游整顿和四川旅游资讯的相关问题不太懂，没关系，今天就由我来为大家分享分享四川旅游整顿以及四川旅游资讯的问题，文章篇幅可能偏长，希望可以帮助到大家，下面一起来看看吧！
一、四川游客不买东西被导游骂,强制购物是违法行为吗
1、当然是违法行为了，一定要保留证据后及时进行举报。
2、旅游团体强制购物是违法的。比如安排游客参加购物、单独付费旅游项目、游客购物时，以回扣、佣金、人头费、奖励费等名义，不允许旅行社及其从业人员以游客名义索取财物。旅游机构及其从业人员不得强迫或变相强迫游客参加购物，或单独支付旅游费用。旅游机构存在着强制消费、强迫购物、诱骗游客签订包价旅游合同、参与其他购物活动或单独付费旅游项目的行为，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并责令停业整顿。
3、如果旅行社安排游客参加购物、单独付费旅游项目、游客购物时以回扣、佣金、人头费、奖励费等名义这些都是违法行为，可以保留证据进行举报。国家同样不允许旅行社及其从业人员以游客名义索取财物。在强迫或变相强迫游客参加购物或单独付费的旅游项目时，旅行社及其从业人员不得采取殴打、弃置、限制活动自由、恐吓、侮辱、诅咒等手段强制消费。如果旅游出现强制购物现象，则需要保留证据，最好是视频和照片，以便通过相关部门及时报告，维护其旅游权益，始终关注团体旅游强制消费等旅游消费知识。
4、强制消费举报后旅行社会受到什么处罚？
5、对非法所得予以没收，责令停业整顿三个月，情节严重的，吊销旅行社经营许可证，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者罚金；将旅游经营服务中的不良信息录入旅游经营服务信用档案，向社会公布。
6、对旅行社相关责任人的处罚处理，没收违法所得、并且罚款二万元，被吊销旅行社业务经营许可证的旅行社法人代表和主要管理人员，自处罚之日起三年的，不得从事旅行社业务，列入旅游经营服务不良信息，并转入旅游经营信用档案。
二、为什么旅游景点都有导购
这是我的一段亲身经历。四月份跟团去新疆游游，因为电视中经常有报导强制购物，所以报团前就特意要求看了一下旅游行程，行程中并没有安排到购物店，反而写着全程零自费，购物无压力。我是看了旅游行程才决定报团的。
一上车当地带团的领队，就给我们讲了一些旅游中应注意的事项，特别强调不要担心强制购物，在中国没有那条法律规定允许强制购物，你不买他也拿你没法。
我们这个团人不多，就20个人。第一天，第二天，都玩很开心，导游没有给我们洗脑，也没有说购物的事。第三天，说让我参加一下玉器加工厂。在车上花了很长时间介绍了新疆的南田玉。最后说希望我们大家都多少买两件带回去，而且很直接地说：他们做导游的旅行社是不给发工资的，他和他的司机以及旅游车的费用，都靠我们购物的4%的回扣中提取，让我们支持他们。导游说得很忠恳，好像也没有强制购物的意思。
接着把我们带到一家玉器城的二楼，我因为想上卫生间，走到楼梯口准备去一楼，很快被一个售货员拦住了，她说，二楼有卫生间不准下楼。就这样逼得这些游客在二楼待了一个多钟头，其间，导游不断地走到游客身边问选好了没有，要不要他帮忙挑选。
一件玉器少则几千，多则上十万。不是说给导游一个面子，就爽快地掏钱买的，在说报团出游的多半都是老人，像这个年龄有钱的人，身上多少都有几件玉器，勿需再卖。没钱的人也卖不起，随便一件玉器比团费还贵。好在我们这个团购物数基本达到了导游规定的八万元的标准，虽相差一万四千元，导游还是脸上堆满了笑容，连说谢谢，并说今天没选合适的，明天再带我们去一个玉器城。
第二天，又去了一家玉器城，在那里面待了一个小时，购物还是没有达到预订标准。导游有些不高兴，但没有发有发脾气，毕竟也买了那么多东西。
但另一团的导游就沉不住气了，他指着一个五十多岁的妇女骂了起来，妇女说要投诉他，他把手机给妇女说：＂我已经把旅行社的电话打通了，你投诉吧。＂妇女有些胆怯不敢接他的手机，并连连后退。害怕导游动手打他。
＂你今天不买，你就别上我的车，下一个景点，你就别去了，＂导游威胁妇女，＂你就在这呆着，我看你有多狠。＂
妇女胆小，不敢言语。最后还是妇女当地领队给导游做工作化解了这一场纠纷。
一同在玉器城的游客看了这一幕，都纷纷议论，这不是强制购物吗，你这样谁还敢到你这里来玩。
听完了我的亲身经历，再看看网络上的屡屡报道：
在四川中国国际旅行社一鲁姓男导游因5位老人谢绝他安排的某自费景点项目在车上休息，待其他游客下车后，竟对他们大爆粗口。
在云南，网络流传一段标题为“云南导游强制消费买翡翠”的视频，视频中一名女导游对车上的游客说，“占便宜可以，但是不要去贪便宜，开开心心去买成翡翠……在车上我会给你好好讲道理，在车下，你把我饭碗都丢了，工作都抢了，我不跟你讲别的，你今天别想走出云南这个地方……”她同时说，买翡翠要做到“诚信满满”“件数满满”“金额满满”。
综上所述强制购物绝对是我国旅游市场最乱的乱象，没有之一。
近年来国家旅游局也频频出重拳整顿旅游市场。国家旅游总局在新的《旅行社条例》中明文规定：旅行社及其从业人员不得以殴打、弃置、限制活动自由、恐吓、侮辱、咒骂等方式，强迫或者变相强迫旅游者参加购物活动、另行付费旅游项目。并责令地方对网络、电视中以及投诉的强制购物案件进行了调查处理。对当事导游进行了罚款及吊销导游资格的处理，对旅行社记入＂黑名单＂或停业整顿。
可收效甚微，你不是说购物店吗？人家现在不叫购物店，把购物店改叫博物馆了。没有把旅客带到购物店而是带到博物馆，换汤不换药。只是比以前做得更小心更隐敝了。
为什么旅游中的强制购物屡禁不止，而成了社会的顽疾呢？
随着旅游行业的发展，竞争日益激烈，降低价格，是为了招揽游客。用低价招你来到了我的地盘，再让你在此地购物来弥补我亏损的团费。这样商品卖出去了，商家喜欢，旅行社和导游从商家拿到了回扣，他们也喜欢，而地方政府更喜欢，旅游业的发展带动的不仅仅是购物店的收益，餐饮，运输，宾馆旅店等等整个经济都活了。新疆的布尔津县就是纯旅游业的一个县城，一年就是旅游旺季忙活，谈季基夲在家不干活。
其次在旅游市场中，导游的薪酬制度，使旅游中的强制购物变得更加疯狂，更加明目张胆。
前面说到，给我们带团导游说，旅行社并没有给他和旅游车司机发工资，而且车子这几天过路费，燃料费都没有，也确有其事。
在网上查了一下：导游的工资底薪一般，主要，是靠提成。一般的景点一个月也就2千左右，如果做的好，景点也好，和司机很熟，好景点能拿到4、5千。目前导游的收入一般由四部分组成：基本工资＋公司效益＋回扣＋小费。基本工资一般为300至450元。
效益奖则根据团里收入来定，回扣中包括客人购物回扣（俗称“扎店”）、景点门票回扣等；小费由导游和司机分，从中扣除高速公路过路过桥费、景点门票费等需导游自理的费用。这样，一些导游甚至年薪可达20万
这就是为什么导游变成导购的原因，为了自已的工资，为了追求利益的最大化，导游频繁地把游客带到购物产所，强制购物，以从中牟利。
可是游客在交付的团费中应该就含有导游费，旅行社不把这笔钱转付给导游，而要让导游从游客购物回扣中拿回这个钱，是不是等于让游客二次付费呀，而且还是强制性的不明不白的付。
这样一来游客就成了被宰的羊，甚至因为没有购物遭到辱骂，恐吓以及人身安全受到威胁。
有人说，怕被强制购物。首先别报低价团，国家旅游总局也着手整制低价团，这仅仅是遏制低价团就能解决的问题吗？面对旅游中的强制购物我想说：
第一，要从根上解决这个问题，首先要昌导竞价公开透明。也就是不论你旅行社报的行程价格是多少，都必须明码标价，团费明细到整个行程中餐费、住宿费、车船费、导游费（导游费直接返给导游）、服务费。如果是低价购物团，也明明白白地告诉游客，这是低价团，参加该团必须购物达到多少限额以及需购的主要商品。让游客明明白白消费，痛痛快块旅游。
第二，对目前导游的薪酬制度进行改革，导游的薪酬由旅行社直接从团费中给，不要把导游的的薪酬和游客购物挂钩，没有了利益关系，导游又何必强制你去购物呢。
当然也不是说购物店不能去，导游有责任和义务向游客宣传地方特色商品以及土特产。但购买自由，真正做到购物无压力。
第三，地方政府，要真正起到监督作用。一旦那里出现问题，要问责地方政府。
试想，综上种种情况，地方政府真的不知道吗？否，因为他们各自打着自己的小算盘，睁只眼闭只眼。才导致这种乱象无法根治，只要他们认真了没有办不倒的事，反之，只要他们闭目不谈，什么事都可能发生。
三、四川低价游有陷阱吗
在四川一些景区，旅行社和购物商店勾结，旅游购物回扣现象非常普遍，银器回扣高达60%，其他水晶、丝绸、牦牛肉的回扣也高达50%。
2018年4月底，媒体来到成都，在锦里、宽窄巷子、杜甫草堂等景点，发现有许多人正在给来往的游客发放旅游广告。
这些旅游广告上都是四川最热门的旅游线路，而且价格超级诱人，比如：
峨眉、乐山富贵纯玩二日游特价团150元；
都江堰、青城山一日游特价80元；
九寨沟、黄龙双汽三日游特价200元。
而根据四川省旅行社协会发布的2018年四川旅游线路参考价：
峨眉乐山两日游平季参考价是500元；
都江堰青城山一日游平季参考价是260元；
2017年，四川省查处涉旅行政处罚案件112起，罚款343.38万元，停业整顿旅行社24家，吊销旅行社经营许可证5家。
2018年，四川省的旅游环境如何？不合理低价游真的销声匿迹了吗？今年五一，媒体再一次来到了四川，对多条热门旅游线路进行了体验。
国家旅游局早在2015年就规定：旅游产品价格低于当地旅游部门或旅游行业协会公布的诚信旅游指导价30%以上的，属于不合理低价游。
峨眉乐山两日游，仅两地景点的门票价格，一个人就需要365元，这还不包括来回的车费、住宿费、吃饭、导游，如此赔本的买卖，旅行社就真的只收成本价吗？在记者的追问下，旅行社的工作人员道出了低价的原因。
2018年4月19日，就在媒体来到成都之前，文化和旅游部宣布将在全国范围继续开展旅游市场秩序整治行动，针对“不合理低价游”、强迫或者变相强迫购物消费等问题加大整治力度。
国家的禁令言犹在耳，可为什么成都街头还有那么多人在发放不合理低价游的广告呢？难道就没有人管吗？
果然，一上车，这位导游就宣布，这次大家参加的是购物团。
导游：我们这个团队是一个标准品质购物团。大家请听好，你们能够以几百元的价格坐在上面，享受2千多元的团队服务，这是政府补贴，是旅行社对政府的一种市场化行为，你们有购物的需求。
而另一位导游则公开告诉大家，游客购物，导游是有回扣提成的。
导游：各位，咱们去购这点儿物，今天我有提成，也就是你们心里所说的回扣，大家今天但凡消费上100元，我得3元到5元，也就是3%-5%。
《中华人民共和国旅游法》第三十五条明确规定，旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。
好了，关于四川旅游整顿和四川旅游资讯的问题到这里结束啦，希望可以解决您的问题哈！
