其实旅游前违约的问题并不复杂,但是又很多的朋友都不太了解合同生效前算违约不,因此呢,今天小编就来为大家分享旅游前违约的一些知识,希望可以帮助到大家,下面我们一起来看看这个问题的分析吧!
一、旅行社违约怎么赔偿
1、出发前解除旅游合同,提前7-4天解除合同支付总额的10%作为违约金,提前3-1天解除合同支付总额的15%作为违约金,当天解除合同的支付总额的20%作为违约金,以上并在5个工作日之内将旅客全部缴纳的费用退还;
2、旅行社未按合同约定完成,应积极采取补救措施,未采取补救措施或采取了仍然无法补救的,应承担赔偿责任;
3、旅行社未经游客确定,擅自安排另外项目需要游客支付费用的,承担全部的费用;
4、旅行社中止对旅游者提供住宿、用餐、交通等,应当负担旅游者在被中止旅游期间所订的同等级别的住宿、用餐、交通等必要费用,并向旅游者支付费用总额30%的违约金;如果因此给旅游者造成其他人身、财产损害的,还应当承担损害赔偿责任;
5、未经游客同意,擅自转团、拼团的旅游者在出发前(不含当日)得知的,有权解除合同,旅行社全额退还已交旅游费用,并按旅游费用总额的15%支付违约金;旅游者在出发当日或者出发后得知的,旅行社应当按费用总额的25%支付违约金,旅游者要求解除合同的,旅行社全额退还已交费用;如违约金不足以赔偿旅游者的实际损失,旅行社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。
1、与旅游经营者协商和解。如果游客在旅途中遇到旅游纠纷,可以先与组团社的全陪、领队或当地导游沟通,然后联系组团社妥善处理;
2、请求消费者协会调解。当与旅游经营者协商不成时,消费者可以通过消费者协会等机构与旅游公司进行调解;
3、调解必须遵守自愿和合法的原则;
4、向有关行政部门申诉。消费者需要向旅游管理部门投诉的,应当及时提交赔偿请求书和有关证据;
5、根据与经营者达成的仲裁协议,向仲裁机构提仲裁;
6、向人民法院提起诉讼。消费者可以持民事起诉书、旅游合同等相关证据材料向法院提起诉讼。
综上所述,旅游者的违约依时间可分为旅游开始前的违约与旅游开始之后的违约。由于旅游涉及交通、膳宿、导游等服务,并且旅游合同一般都具有团体性,旅游开始前,旅游社有许多准备工作。而旅行社办理这些手续,需要旅游者协助方能完成。
《中华人民共和国旅游法》第七十条
旅行社不履行包价旅游合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任;造成旅游者人身损害、财产损失的,应当依法承担赔偿责任。旅行社具备履行条件,经旅游者要求仍拒绝履行合同,造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的,旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用一倍以上三倍以下的赔偿金。
由于旅游者自身原因导致包价旅游合同不能履行或者不能按照约定履行,或者造成旅游者人身损害、财产损失的,旅行社不承担责任。
在旅游者自行安排活动期间,旅行社未尽到安全提示、救助义务的,应当对旅游者的人身损害、财产损失承担相应责任。
二、中途退团要交违约金退团违约金
1.旅游者在出发前30天内(含第30天)提出解除合同的,应当按照下列标准向出境社支付业务损失费
出发前30天至15天,旅游总费用的5%。
出发前14-7天,旅游总费用的15%。
出发前6-4天,旅游总费用的70%。
出发前3-1天,旅游总费用的85%。
旅游费用总额的15%。还有什么意思?听着,合同里有旅行总费用。按那个数字算15%就行了。
如果是和旅行社签订的合同,一般都有相关的约定,应该按照合同条款执行。根据以往经验,提前7天以上退团可以协商全额退款(注意找一个合适合理的理由,比如临时急事,家里生病等。并表示以后会找机会和旅行社合作)。如果旅行社不同意或者态度不好,可以请当地旅游主管部门帮忙协调。如果时间太紧,比如行程前1-2天离团,可能要交一定比例的费用。一般比例是团费的10-15%,有的是100元或200元扣除。(这个要看你点的路线和价格)
旅行社退团要支付一定的违约金。
与旅行社沟通,达成自愿退团协议。社会根据合同扣除部分违约金。以下举例说明违约金的扣除算法:(第八条【甲方退团】甲方可在旅游活动开始前通知乙方终止本合同,但必须承担乙方已为本次旅游支付的必要费用,并按以下标准支付违约金:
1.如在旅游开始前5天前通知,应支付扣除乙方已支付的必要费用后余额的10%.
2.如在旅游开始前5-3天通知,则支付扣除乙方已支付的必要费用后余额的20%.
3.如在旅游开始前第3天至第1天通知,应支付扣除乙方已支付的必要费用后余额的30%.
4.如在旅游开始前一天通知,应支付扣除乙方已支付的必要费用后余额的50%.
5.如果您在旅游开始时或之后通知或未能参加旅游,您应支付扣除乙方已支付的必要费用后的余额的100%.具体金额可参考游前与旅行社签订的合同。根据《旅游法》的规定:旅游结束前,旅游者解除合同的,旅行社应当将扣除必要费用后的余额退还给旅游者。
旅行社在出发前7日内解除合同的,应当向旅游者退还全部费用,并支付违约金。出发前7至4天,违约金为旅游总费用的10%;出发前3至1天15%;出发当天20%。旅客在出发前7至4天解约的,违约金为旅行费用总额的50%;出发前3至1天60%;出发当天80%。
第五百八十八条:当事人既约定违约金又约定定金的,一方违约时,对方可以选择适用违约金或者定金条款。如果押金不足以弥补一方造成的损失一方违约,另一方可以要求赔偿超过定金数额的损失。
旅游前,一方通知对方解除合同的,按照以下标准承担违约责任。
1.违约方在出发前72小时通知对方的,应当支付旅游费用总额的10%作为违约金。
2.违约方在出发前72小时至旅行前24小时通知对方的,应当支付旅行费用总额的20%作为违约金。
3.如果违约方在出发前24小时内通知另一方,则违约方
4.如果上述违约金不足以赔偿对方的实际损失,违约方应按实际损失赔偿守约方。5.如果上述违约责任涉及航空公司、船舶、铁路等公共交通服务提供者的运输费用。可参照有关部门的相关条款计算,但违约金或赔偿金总额不得超过差旅费总额。
1.留下700元肯定不合理。尤其是提前六天通知旅行社取消行程。
2.产生的费用:提前申请签证等费用,订机票、退票产生的费用,当然要由你来承担。
3.至于海文t在境外发生的,如房、车、船费用,可以不被扣除。
4.他们可能会说,你浪费了一个地方,失去了你的利润,但这可以不能由你来承担。
5.让他们拿出扣钱的法律依据,说服你,不然就去相关部门理论。
6.交钱的时候要签订旅游管理部门的标准旅游合同或者格式合同。请先仔细阅读合同。当然,合同中也有不合理的地方。如果可以协商解决不了,就投诉。
7.建议你不要不要去消费者协会投诉。最好去当地旅游局旅游质量管理科投诉。他们会给你一个合理的答复,给你一个退款意见。如果旅行社没有不要实现它——它通常会实现它。有资质的国际旅行社在旅游主管部门有100-160万人民币的质量保证金,用于处理这些纠纷。他们会先从质量保证金里扣钱,然后让旅行社补上。
8.但是,你要保留你真的生病住院的证据,证明你真的可以不要旅行。特别是你要证明你确实提前六天给出了退团的证据。
9.兄弟,这这对旅行社来说也不容易。能放手就放手,或者讨论一下是否稍后可以和他们一起出去。唐不要太大惊小怪,伤心和受伤。
10.我从事旅游多年,这个行业真的不容易!祝你一切顺利!
可以不下雨离团,但如果下雨不影响游览的正常情况,实际发生的费用要自己承担。比如退票手续费,高铁退票费等费用。
另一种情况是,下雨影响了出行安全,有关部门可以不要派人去参观。这种情况下,旅行社就不得不退团了。但是实际发生的费用也会发生。这种情况,就看旅行社怎么处理了。有的旅行社自己承担已经产生的费用,当然有的旅行社不会承担这部分费用。旅游合同存在不可抗力因素,旅行社不承担责任。据我所知,携程去哪儿?这三家旅行社中有识之士有此保证。这种情况下,会给客人全额退款。
唐不要轻易退团,因为在你出发之前,旅行社已经帮你订好了机票、机票、酒店等。已经发生了费用。无故退团,产生的费用由你负责,你赢了如果你不能去旅行,你会白白地赔钱,所以它赢了不值得。
1.国内游退团违约金的具体标准是什么?
违约金是惩罚性的,不是以非违约方遭受损失为前提的。一般来说,合同违约金的上限不超过实际损失的30%。但如果过高或过低,可以要求法院减少或增加。
违约金是对一方可能造成的损失的一种预估双方违约,哪能与守约方违约后的实际损失不完全一致;因此,这可以由法官来决定。法律规定违约金不仅对当事人产生心理压力,而且避免了违约后计算损失的麻烦和证明损失大小的麻烦,使当事人能够迅速确定自己的具体违约责任
《民法典》第五百八十五条(2021年1月1日起施行)当事人可以约定一方违约时,应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约造成的损失赔偿额的计算方法。
如果约定的违约金低于造成的损失,人民人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;如果约定的违约金过分高于造成的损失,人民人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求适当减少。
当事人约定迟延履行违约金的,违约方支付违约金后,还应当履行债务。
违约金可分为法定违约金和约定违约金。
法定违约金是指法律明文规定适用情形、比例或者数额的违约金;
约定违约金是指双方在签订合同时约定的适用情形、比例或金额的违约金。
如果合同只是原则上约定了违约金,而没有具体约定违约金的比例或者数额,相关法律也没有明确约定违约金的比例或者数额的,可以按照《民法通则》关于违约金责任的规定执行。
如果合同中没有违约金条款,法律也没有规定违约金的比例或数额,但只要对方因违反合同给对方造成损失的,违约方应向对方支付赔偿。赔偿金额应当根据对方遭受的实际损失确定。当事人可以约定一方违约时,应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约造成损失的赔偿金额的计算方法。
违约金没有规定比例,只要双方都接受就行。违约金的比例视具体内容而定。比如开发商延期交房,违约金为0.2%;买方违约,定金无法追回,卖方违约,定金加倍。一般来说,当涉及到开发者违约,赔偿比例更低。在司法解释中,当事人一方以约定的违约金过高为由要求减少的,应当在违约金超过造成损失的30%的基础上适当减少,这应该是对合同法中违约金过高的注解,而不是对违约金比例的规定。
双方签订合同时,也要履行合同规定的义务。任何一方违约,不仅要承担违约责任,还要支付一定数额的违约金。违约金额根据实际损失确定。如果违约金数额过高,对方也可以通过法律途径要求减少违约金。
公民也会与他人订立相应的协议,所以为了保证协议具有法律效力,也会签订相应的合同。同时会在合同中写明双方的权利义务,写明违约责任等信息。不履行合同规定的义务也是违约,必要时违约方要支付一定数额的违约金。
三、旅游合同违约赔偿标准
关于旅游合同的违约金,一方面可以通过双方的协商予以约定,如果未约定的,根据国家旅游局发布的《旅行社服务质量赔偿标准》,其中对于旅行社出现违约时需要承担的责任做了细致规定,可以参照适用。
(一)旅行社在出发前7日以内(含第7日,下同)提出解除合同的,向旅游者退还全额旅游费用,并按下列标准向旅游者支付违约金:
出发前7日至4日,支付旅游费用总额10%的违约金。发前3日至1日,支付旅游费用总额15%的违约金。
出发当日,支付旅游费用总额20%的违约金。
如上述违约金不足以赔偿旅游者的实际损失,旅行社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。
旅行社应当在取消出团通知到达日起5个工作日内,向旅游者退还全额旅游费用,并支付上述违约金。
游客可以在旅游活动开始前通知旅行社解除合同,但须承担旅行社已经为办理本次旅游支出的必要费用,并按如下标准支付违约金:
1、出发前第5日以前通知到的,支付全部旅游费用扣除旅行社已支出的必要费用后余款的10%。
2、出发前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游费用后余款的20%。
3、出发前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游费用扣除旅行社已支出的必要费用后余款的30%。
4、出发前1日通知到的,支付全部旅游费用扣除旅行社已支出的必要费用后余款的50%。
5、出发日或行程开始后,通知到或未通知不参团的,支付全部旅游费用扣除旅行社已支出的必要费用后余款的100%。
(三)导游的服务质量不佳,旅行社需要承担的旅游损害赔偿金的赔偿标准如下:
1、导游擅自改变活动日程,减少或变更参观项目,旅行社应退还景点门票、导游服务费并赔偿同额违约金。
2、导游违反约定,擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目,旅行社承担旅游者的全部费用。
3、违反合同或旅程计划,擅自增加购物次数,每次退还旅游者购物价款的20%。
4、导游擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物,所购商品系假冒伪劣商品,旅行社应赔偿旅行者的全部损失。
5、导游私自兜售商品,旅行社应全额退还旅游者购物价款。
6、导游索要小费,旅行社应赔偿索要小费的2倍。
7、导游在旅游行程期间,擅自离开旅游团队,造成旅游者无人负责,旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用,并赔偿全部旅游费用30%违约金。
8、旅行社安排的交通工具,应交通部门原因低于合同约定的等级档次,旅行社退还旅游者所支付交通费与实际费用的差额,并赔偿差额20%的违约金。
9、旅行社安排的观光景点,应景点原因不能游览,旅行社应退还景点门票、导游费并赔偿退还费用20%的违约金。
10、旅行社安排的饭店,应饭店原因低于合同约定的等级档次,旅行社应退还旅游者所付房费与实际房费的差额,并赔偿20%的违约金。
1、旅行社没有按合同约定提供旅游服务。
2、旅行社提供的服务质量不合格。
3、旅行社违反保证旅游者人身和财产安全的义务,行社应保证旅游者的人身和财产安全。由于旅行社的过错造成旅游者人身损害或财产损害的,如因旅游设备不良造成的旅游者的人身损害,因保管不善造成的财产损失等。都构成违约,旅行社应当赔偿。
4、旅游者没有按合同约定支付有关费用。
5、旅游者违反旅行社的安排与指挥。综上所述,签订旅游合同后如果出现合同违约的,无违约方是可以要求违约方进行赔偿的,违约方要承担违约的责任。
《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
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