大家好,关于旅游合同协议很多朋友都还不太明白,今天小编就来为大家分享关于正规旅游合同范本填好的的知识,希望对各位有所帮助!
一、旅游合作协议合同
导语:在人民愈发重视法律的社会中,随时随地,各种场景都有可能使用到合同,正常情况下,签订合同必须经过规定的方式。那么正式、规范的合同是什么样的呢?下面是我为大家收集的旅游合作协议合同范本,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
双方本着互利互惠、共同发展的原则,经充分协商,一致决定合作经营xx-x旅游专线,特订立本协议。
2、乙方:xx-x旅游公司xx-x分公司
二、合作经营项目:组织xx-x游客到xx-x旅游。
1、团队:团到乙方前,经双方确认后,甲方需预付地接费的80%,团队行程结束后,若无问题,甲方在一周内付清余款。
3、乙方每月28号前将该团所收团款的发票交甲方,以便甲方财务结帐。
四、甲乙双方经商定,甲乙双方的权利和义务:
(1)甲方负责按双方商定的旅游线路,在xx-x组织游客交乙方接待。
(2)甲方组织的旅游团队,在未取得乙方同意,不得交其他旅行社接待。
(4)甲方安排专人负责以乙方的名义进行同行销售。
(5)甲方有义务负责对游客介绍、讲解清楚行程内容,以便乙方在接待时,客人按事先约定的行程旅行。
(1)乙方负责制定旅游线路和地接所需的最低成本价交甲方销售和核算报价,以便甲方进行市场的有力竞争。
(2)乙方必需按计划要求保质保量的做好甲方团队的地接工作,未经甲方同意,不得拒绝接团或甩团。
(3)乙方应根据市场变化随时向甲方提供地接价格的变化情况和线路的更新。
(4)乙方应安排专人协助甲方进行宣传和促销。
(5)乙方有义务就地解决因各种不确定因素造成的客人投诉,不得将问题遗留给甲方。特殊情况,双方即时协商解决。
甲方按乙方提供的地接成本价核算后销售所得利润归甲方,乙方接待甲方团队所产生的各类回佣归乙方。
(1)甲方派人设立“xx-x旅游专线”负责该项业务工作。
(2)“xx-x旅游专线”办公地址设在甲方。
(3)甲方“xx-x旅游专线”由yyy全权办理,并执行各项业务、团队操作。
(4)“xx-x旅游专线”所需费用由甲方自理。
1、对不可抗力情况的处理:双方应竭力减少不可抗力因素带来的损失,在无法避免时按双方各50%承担损失。
2、解决合同纠纷的方式:执行本合同发生争议,由当事人双方协商解决。协商不成,双方同意由贵阳市旅游局仲裁委员会仲裁或向地方人民法院起诉。
3、双方不得中途退出联营,如中途退出,退出方除赔偿造成的全部损失外,另付1万元作为违约金给另一方。
4、双方在本合作存续期间不得加入其他本线路的联营,如违反本规定,视为中途退出,按前款处理。
八、双方协商确定经营的旅游线路及服务标准作为本协议的附件。
九、本协议经双方代表签字后生效执行。协议中如有未尽事宜,由双方共同协商作出补充规定。
十、本协议正本一式四份,双方各执二份。
甲方:xx-xx旅游有限公司乙方: xx-xx旅游公司xx-x分公司
甲、乙双方本着平等自愿、共同发展的原则,就目前_________旅游及汽车旅游消费市场的良好发展势头。由本市专业的汽车服务公司---_________汽车服务有限公司与_________旅行社就双方共同合作国内旅游及汽车旅游活动及媒体广告宣传策划等事宜达成以下合作意向。
1、甲方为乙方提供最优质的媒体宣传及市场引导培育服务,甲方与乙方进行所有合作必须保证最优惠的价格和质量。具体事宜根据活动细节双方友好协商解决。
2、甲方有义务根据乙方的`经营发展,每月策划组织一次有规模主题活动。
3、甲方在协议期内原则上不与其他单位合作此类活动。
4、甲方组织策划的所有汽车活动及旅游活动,甲方必须全力积极配合并保密。
5、甲方在条件许可的情况下尽可能免费多为乙方做宣传报道。
6、甲方应全力配合乙方的发展,包括为乙方提供系统的商业计划建议书、旅游业务推广、指定服务、活动指导等。
7、甲方组织的各种主题活动的接待工作由乙方负责,但要保证服务质量和价格。
1、甲方所组织策划的所有活动在与乙方共同合作举办的情况下,属于活动约定内的费用由乙方全部负担。(包括所派人员的所有开销)
2、甲方所组织的汽车活动要保证只及安全严密性。
3、甲方组织的所有活动必须书面报请乙方并双方签字确认,乙方有义务积极配合安排,如有变更双方必须书面确认。
4、乙方须报出所能合作的范围,以团体消费的约定报出最优惠的价格。
5、合作期间活动期内由乙方提供车辆、人员及其他宣传材料的展示。
1、合作暂约定至_________年_________月_________日。
2、双方合作中根据活动备忘书约定利润分配,但各自的职权责必须履行。
1、在合作期内甲乙双方均不得无故终止协议,否则按违约承担责任并赔偿对方因此造成的一切经济损失。
2、本协议的提前终止不应影响双方于本协议终止之前根据本协议签定的活动。
1、双方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应进行友好协商解决。协商不成时可向有管辖权的人员法院提起诉讼。
2、本协议的订立,执行和解释及争议的解决途径适用中国法律。
3、本协议未尽事宜将由双方另行协商解决。
4、本协议正本一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
签约时间:_________年___月___日
签约时间:_________年___月___日
为开发旅游区位优势、资源优势、特色优势出发,遵循市场经济条件下产业运作规律,经甲乙双方协商,把甲方旅游景点承包给乙方进行经营。本着诚信合作,发展场区旅游经济为宗旨,依据《中华人民共和国合同法》经(甲方)与 ___________(乙方)共同协商,达成协议如下:
一、经营项目名称:__________旅游景点
三、经营使用年限:所使甲方经营地域权为______年(______——______年)。
1.旅游项目,必须按照国家的法律、法规、政策的规定,按照行业标准合法经营,努力做到本行业中的精品。
2.必须要按时完成租赁承包费,并且完成逐年递增的任务。
3.成为生态效益、社会效益和经济效益同步增长的现代旅游企业。
(2)协助乙方争取国家旅游产业的政策支持;
(3)协助乙方办理占地、经营等文件,协助完成筹建工作;
(4)协助乙方完成房舍用地审批。主房舍周边经营用地(草地和荒地,交由乙方有偿使用,保证乙方继续开发和扩大经营项目;
(5)提供其它扶持本产业发展的优惠条件。
(1)按照国家法规和政策,对乙方经营区的资源、林政、防火和社区,行使管理权;
(2)有权向乙方推荐优秀职工就业。
(3)有权对违法经营进行监督或查处。
(2)开发与经营保证基本维护生态原貌;
(3)未经甲方同意,乙方不得擅自扩大经营区域;
(4)接纳甲方推荐的优秀员工就业;
(5)努力尽到企业应尽的生态、社会责任;
(1)自主经营,自负盈亏,甲方不得干预乙方的正常经营活动:
(2)有权拒绝甲方的不合理摊派和不合收费;
(3)有权辞退甲方推荐的不称职员工。
六、本协议书生效日期:协议生效时限________年________月________日起,至________年________月________日
七、本协议书末尽事宜由双方协商解决。
二、旅游协议书
现如今,协议书在生活中的使用越来越广泛,协议书能够成为双方当事人的合法依据。想必许多人都在为如何写好协议书而烦恼吧,以下是我为大家整理的旅游协议书7篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
为了提高员工外出旅游的安全意识,强化员工的纪律观念和法律意识,明确员工人身伤害事故发生时公司与员工双方的责任,保护员工和公司的合法权益,保证工作的顺利进行。员工和公司双方自愿签订如下协议:
乙方:___________________有限公司
第一条:甲方自愿参加乙方集体旅游,并承诺遵守本协议之规定。
第二条:甲方旅游可能出现的个人安全、经济、疾病等不可预测因素,乙方不承担任何责任,由甲方自己承担。
第三条:甲方不得擅自离开团队,给集体或团队带来不必要的麻烦,否则后果自负。
第四条:在旅游期间发生事故及责任,甲方使本人或他人人身、财产等造成的伤害,乙方不承担任何责任。
第五条:甲方应切实注意个人财产安全,不得非法占有他人财物,因自身原因保管不善而造成财产损失的,由甲方自行负责,乙方不承担任何责任。
第六条:如甲方给他人造成损害的,由甲方个人承担一切赔偿责任。
第七条:甲方应切实严格遵守交通规则,出现交通事故的,由肇事方负责,乙方不承担任何责任。
第八条:甲方具有完全民事行为能力并自愿参加。愿独立承担可能发生的一切损害。途中因本人游玩出现的任何事故及责任均自行负责。
第九条:本协议一式二份,甲乙双方两负责人各一份。
本协议自甲乙双方签字后方可生效,乙方确定甲方返回公司后自动解除。
本合同文本是根据《中华人民共和国合同法》、《江苏省旅游管理条例》、《江苏省合同监督管理办法》及有关法律、法规、规章制定的示范文本,供双方当事人约定采用,签订合同前请仔细阅读。
为了明确旅游者的权利与义务,旅游者参加国内旅游应知晓以下事项:
一、旅游者参加旅游应选择具有旅游行政管理部门统一颁发的《旅行社业务经营许可证》和工商行政管理机关核发的营业执照,并且明码标价的旅游经营者。《旅行社业务经营许可证》、营业执照上的住所或营业地址与实际营业场所应当一致。
二、旅游者参加旅游前应与旅游经营者订立书面旅游合同,旅游合同不得擅自变更或解除,旅游者在交纳费用后应要求旅游经营者出具由江苏省税务部门印制的发票。
三、旅游者与旅游经营者订立合同或者填写各种报名材料时,内容要真实、准确,并使用有效身份证件。旅游者与旅游经营者订立合同后,应当按照约定履行合同。旅游者本人不能成行,可以让他人代为履行合同,因代为履行合同增加的费用,应当由旅游者支付。
四、旅游者应妥善保管好随身携带的财物,以免损坏或遗失。
五、合同双方因不能成行造成违约的,违约方应当提前3天通知对方;双方也可以另行约定提前告知的时间。对于违约责任,双方已有约定的,按照约定承担。没有约定的,按照下列标准承担违约责任:
(一)违约方按规定时间通知对方的,应当支付旅游合同总价5%的违约金。
(二)违约方未按规定时间通知对方的,应当支付旅游合同总价10%的违约金。
因违约造成的损失,按有关法律、法规和规章的规定承担赔偿责任;涉及航空、陆运、水运的票务损失问题,参照有关部门现行条款补偿损失。
六、旅游合同订立后,因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除责任,但法律另有规定的除外。
旅游经营者组团不成的,经征得旅游者(甲方)同意后,可以委托其他旅游经营者代为组织出行,并向旅游者(甲方)提供被委托的旅游经营者旅行项目及服务承诺。旅游者(甲方)同意的,应将被委托旅游经营者旅行项目及服务承诺视作对本合同内容的变更。如果被委托的旅游经营者出现违约行为,仍由旅游经营者(乙方)承担违约责任。
七、旅游者在出游前,有权知道旅游经营者是否已办理了符合旅游行政管理部门规定的旅行社责任保险;同时也可自行选择投保旅游意外保险,旅游中发生意外事故的,按保险条款处理。
八、旅游者在旅游过程中,可以拒绝参加合同未约定的其它旅游消费项目;经本人同意,参加合同未约定的其它旅游消费项目时,需收费的,应当场向导游人员收取服务单据。
九、旅游者在旅游过程中,有权监督带团的导游人员佩戴由中华人民共和国国家旅游局印制的《导游证》;有权要求导游人员按旅游者和旅游经营者订立的合同内容和国家行业标准提供服务;有权得到对旅游过程中可能危及旅游者人身安全情况的事先说明或者明确警示。旅游者认为旅游经营者未按旅游合同标准提供交通、住宿、餐饮或者其它与旅游有关的服务并对旅游者造成损失的,经有认定权的部门认定后,有权要求组团旅游经营者赔偿。
十、旅游者属于单位所订立的合同,双方自愿可以去工商行政管理机关办理合同鉴证;办理合同鉴证的当事人可以请求工商行政管理机关督促该合同的履行。
十一、旅游者合法权益受到损害或者与旅游经营者发生争议时,可以与旅游经营者协商解决,或向有管辖权的旅游质量监督管理部门申诉;可以向工商行政管理局合同争议调解委员会申请调解或向消费者协会投诉;可以约定仲裁或向人民法院起诉。
江苏省旅游局通信地址:南京市中山北路255号,邮编:
江苏省旅游质量监督管理所投诉电话:
国家旅游局通讯地址:北京市建国门内大街甲九号,邮编:
国家旅游局旅游质量监督管理所投诉电话:
江苏省工商行政管理局合同争议调解委员会电话:
地址:南京市北京西路30号,邮编:
地址:南京市北京西路30号,邮编:
各省辖市均有旅游质量监督管理所、消费者协会、工商局合同争议调解委员会;合同当事人可向所在市旅游局、工商行政管理局查询。
甲方购买国际机票、即赠送_________元全程飞安险。(一般旅行社并无此项优惠保险)
乙方为甲方办理履约保险_________元及责任保险_________元附加医疗_________元。(一般旅行社仅为旅客办理履约保险_______元及责任保险_________元附加医疗_________元)
甲方组团人数达_________人(含)以上、委托乙方所办理之旅游团体:
a.乙方为甲方办理履约保险_________元及责任保险_________元附加医疗_________元。(一般旅行社仅为旅客办理履约保险_____元及责任保险_________元附加医疗_________元)
b.致赠国际电话卡一张。(一般旅行社并无此项优惠)
甲方参加旅行团体之人数未达_________人、报名参加乙方或其他旅行社所组之旅游团体、即赠送_________元全程飞安险。(一般旅行社并无此项优惠保险)
四、本合约之甲方须提供证明为其身份证明文件影本。
五、本合约依政府司法机关之相关法令订定、一式两份、并由甲、乙双方各执行一份为凭。并以诚信为最高处理原则、上述之各条款甲、乙双方共同遵守。如有未尽事宜,由各方协商,另订补充条款。
甲方:(旅游者或旅游团体),联系电话:。
乙方:(组团旅游经营者),联系电话:。
甲方自愿购买乙方所销售的旅游服务,为保证旅游服务质量,明确双方的权利、义务,本着平等协商的原则,现就有关事宜达成如下协议:
1.甲方拟参加乙方组织的国内旅游团,应事先向乙方详细了解咨询,乙方有义务全面介绍其服务项目和质量,并按规定在报名时签订合同。
2.甲方在合同成立时,应按约定交纳旅游费。
3、甲、乙双方对“特别告知”部分第五条的另行约定:“
(如无另行约定,按“特别告知”部分第五条规定执行)。
4.“特别告知”为本合同的组成部分,签订合同前甲方应当仔细阅读“特别告知”内容。
旅游单位,人数(男人、女人),名单附后。
行程共计天,夜(飞机、车、船等在途时间包括在行程天数内)。
2.甲乙双方应恪守上述约定,甲方在旅游活动中应服从乙方的统一安排,乙方所提供的各项服务应符合国家和行业有关标准的规定。
(一)可部分或者全部免除责任的情形:
1.甲、乙双方因不可抗力(指:《中华人民共和国合同法》第117条第2款所称)原因不能履行合同的,不承担赔偿责任,但应及时通知对方,并提供有效证明材料;
2.非甲、乙双方的责任导致双方损失的,各自承担责任;
3.双方已经就可能出现的问题约定免责处理措施的其他情形。
(二)甲方承担违约责任的情形:
1.甲方无故违反合同约定,自身损失自负,给乙方造成损失的,应承担赔偿责任;
2.超出本合同约定的内容进行个人活动而造成损失的,责任自负。
1.未达到与甲方合同约定的内容和标准,给甲方造成损失的,应承担赔偿责任;
2.乙方的服务未达到国家或行业规定的标准,应承担赔偿责任。
(四)乙方在旅游问题发生之前已采取以下措施的,可减轻责任:
1.有证据证明属非过失、非故意的违约;
2.问题发生后乙方已采取善后处理措施的。
(五)乙方在旅游问题发生之前已采取以下措施的,可免除责任:
1.对可能危及旅游者人身、财物安全的事宜已事先对旅游者作出真实的说明、提醒、劝戒、明确警示,并采取防止危害发生的措施的;
2.由于甲方自身过错造成的质量问题。
(六)甲方同意乙方违约的赔偿责任按国家旅游局制定的《旅行社质量保证金赔偿试行标准》执行。
(一)因本合同发生争议,双方应协商解决,甲方可向有管辖权的旅游质量管理监督所、消费者协会投诉提出赔偿请求或向工商行政管理局合同争议调解委员会申请调解。
(二)当事人不愿通过协商、调解或协商、调解不成,当事人双方提交仲裁委员会仲裁(当事人双方未在合同中约定仲裁机构,事后又未达成书面仲裁协议的,可依法向人民法院起诉)。
第六条本合同一式份,合同双方各执一份,具有同等效力。
甲方[法定代表人]:乙方[法定代表人]:
甲方[委托代理人]:乙方[委托代理人]:
甲方:广州航旅旅行社有限公司(供车方)
为了统一规范客运市场,根据国家的相关法规,甲乙双方经友好协商达成以下包车协议:
一、甲方于年月日至年月日,向乙方提供座(空调)
旅游客车,辆,为接持旅游团队(机关单位职工)提供客运服务。
起止时间:,线路:,经停:,路程(单程、往返),沿途司机食宿由乙方安排。途中如有线路变更,须征得甲方调度同意,由此而增加的费用由乙方负责。
二、总计车费共人民币元,乙方负责支付往返的路桥费、停车费、高速公路费以及司机的食宿。
三、甲方向乙方提供的车辆须具有:齐备合法的营运证照,购齐国家规定的固定税费和车况良好的客运车辆。
四、乙方在甲方承载前交清本次租车费用,或签署协议当天交付甲方订金,出发当天乙主一次性支付所有包车费,乙方如需要甲方提供发票的,请提前告知甲方准备,当天出具发票,发票另加5%税点。
五、乙方在租用甲方车辆时应遵守国家有关交通法规,不得从事违法活动,不得超员,运载货物,乙方必须爱护甲方车辆,不得在车内吸烟,不得装载有腐蚀性或其他有刺激性气味的物品,不得强行要求驾驶员做违反操作规程和违章的行为;必须按规定的路线行程,并按规定上落客,否则甲方司机有权拒绝出车,由此造成的罚款、扣证等相关费用损失由乙方负责。
六、甲方在派出车辆前,需提前一至二天与乙方再次明确上车地点、时间和联系方式。并将车号、驾驶员姓名、联系方式告知乙方。
七、乙方在交付租车定金后要求退车的,甲方按用车7天前扣总车费的10%,用车前6至4天扣总车费的50%,用车前3至1天扣总车费的80%,用车当天车费不退。
八、本协议在履行中如发生争议,双方协商解决,协商不成的,可向有权管辖权的旅游质监所申请调解,提出投诉和赔偿请求。
本协议一式两份,甲乙双方各持一份。
甲方(团队或个人):___________合同编号:_____________
乙方(组团旅行社):___________签订时间:___年___月__日
甲方自愿参加乙方组织的本次旅游,为明确双方的权利和义务,本着平等协商的原则,双方现就有关事宜达成如下协议:
1、本合同甲方应为依据法律、法规规定允许出境的团体或个人,乙方应为具有出境旅游经营资格的旅行社。
2、双方签章确认的行程表、旅游发票、旅游报名表均为合同附件。
3、本合同一式两份,双方各执一份,具有同等效力。
1、甲方报名参团时,应自备有效期半年以上的因私护照或通行证,并提供经常使用或能够保证及时联系的电话、手机或传真号码,否则乙方在需要通知却通知不到甲方的,乙方不承担由此产生的损失。
2、甲方应当确保自身身体条件适合参加旅游团旅游,并有义务在签订本合同时将自身健康情况告知乙方。
3、甲方应在报名时付清团费,乙方收取团费应出具发票。
4、乙方应在出团前召开说明会,把行程表发给甲方,详细说明有关事项。甲方缺席责任自负。行程表应根据双方确认的行程而细化,列明旅游线路、时间、景点、交通工具安排、酒店名称及标准、用餐次数及标准、购物娱乐安排、领队和相关旅行社联系人及紧急联络方式等。
5、旅游用汇按国家外汇管理规定进行兑换、使用及办理核销或退汇。
2、行程表所列往返交通费、机场税(费)、游览交通费;
3、行程表所列酒店或同级酒店的住宿费;
4、行程表所列的餐费(不含酒水);
5、行程表所列非自费旅游项目第一门票;
2、个人旅游意外保险费和航空保险费;
3、行程表所列自费项目及行程表以外活动项目所需的费用;
5、出入境行李的海关税、搬运费、保管费和超重(件)行李托运费;
6、酒店内的酒水、洗衣、通讯等费用;
8、其他未约定由乙方支付的费用。
1、甲方退团或乙方取消行程应当及时通知对方,并承担由此产生的业务损失费(指乙方为甲方安排本次旅游已支出的费用,下同),并按以下标准支付违约金:
出发前14天(以自然日计算,下同)以上,团费总额5%;
2、更改出团日期,更改方应与对方协商,并承担由此产生的业务损失费,协商不成按退团或取消行程处理。
3、双方对本条内容另有约定的,从约定。
1、乙方应为甲方提供符合保障人身、财物安全需要的服务,对可预知危及甲方人身、财物安全的项目和须注意的问题,应当事前向甲方作出真实说明和明确警示,并采取防止危害发生的措施。
2、乙方应按国家规定投保旅行社责任保险。因旅行社责任造成甲方人身、财产损害时,按《旅行社投保旅行社责任保险规定》处理。此外,乙方应向甲方推荐购买相关的旅游者个人保险。
3、乙方擅自将甲方转至其他旅行社合并组团的,甲方有权在出发前解除合同,由乙方承担业务损失费,并退回甲方已交团费,乙方按照团费3%支付赔偿金;甲方在出发后才得知存在擅自合并组团情况的,除有权要求乙方承担相关的法律责任外,还有权要求乙方按照团费5%的标准支付违约金。
4、甲方应遵守国家出入境管理、海关管理以及相关国家、地区的法律、法规;尊重当地风土人情、民族习惯;不涉足黄、赌、毒场所,违者后果自负。
5、甲方因违约、自身过错、自由活动期间内的行为或自身疾病引起的人身、财产损失由其自行承担;因违反有关国家或地区法令而被惩罚、拘留、遣返或追究其它法律责任的,相关责任和费用由其自行承担;给乙方造成损失的,还应当承担赔偿责任。
6、甲方在旅途中发生人身或财产损害意外事故时,按国家有关规定处理;因伤病不能继续旅行时,乙方应积极协助作出妥善安排,其所交团费扣除业务损失费后,剩余部分退回甲方,乙方不负担其医疗及其它费用。
7、甲方在旅途中自行离团或不参加计划内的某项团队活动,视为自动放弃,所交费用不予退回。乙方增加任何旅游项目(包括增加景点、购物、娱乐项目等),应以不影响原计划行程为原则,并获得甲方书面同意。
8、旅途中,甲方应妥善保管好个人财物,未委托乙方代管而损坏或丢失,乙方不承担责任。
9、因申请旅游签证被拒签、被拒绝出入境、伤病等属于甲方个人客观原因导致不能按时成行或行程中止,造成的损失由甲方承担,乙方扣除业务损失费后将剩余团费退回甲方。
10、因不可抗力原因导致本合同无法履行,乙方应当及时通知甲方,并采取适当措施防止损失的扩大。乙方可在已收团费中扣除业务损失费后退回甲方;造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时,甲乙双方可根据当时的情况协商解决,如发生费用增减,增加部分由甲方承担,减少部分退回甲方。
11、旅途中如遇到不可抗力以外的意外情况,乙方与甲方协商后可对行程作出适当调整,增加的费用由乙方承担,如因调整造成服务档次降低或活动内容减少,乙方按《旅行社质量保证金赔偿试行标准》赔偿甲方损失。
12、出境旅游过程中双方发生纠纷,应当本着平等的原则协商解决或在回国后通过法律途径解决,甲方不应以服务质量等问题为由,拒绝登机(车、船)、实施违反行程国家或地区法令的行为或采取其他拖延行程、扩大影响的措施强迫乙方接受其提出的要求。由此扩大的损失甲方自行承担。
1、甲方报名人数:______人(大小,附名单),目的地国家(地区)旅游线路:_______;
2、乙方组团,或转_____旅行社出团;
3、行程安排:交通工具、景点、酒店名称、餐饮及购物、娱乐等(见行程表,双方签章确认为准。)
4、出发日期及时间_____,集合地点______;结束日期及时间_____,解散地点______;
5、领队及导游服务(特殊约定除外);
6、团费_____元/人,小孩____元/人(小孩费用由双方根据服务内容与标准商定),合计总额______元。
1、乙方的服务质量受旅游质量监督管理所监管,如因团队的服务质量问题造成甲方的合法权益受到损害,按照《旅行社质量保证金赔偿试行标准》赔偿,双方协商不成,可向旅游质量监督管理所投诉。
2、本合同发生纠纷,经协商、调解不成的,可采取以下其中一种方式解决:
甲方(签章):________乙方(签章):_________
联系电话:____________联系电话:_____________
地址:________________地址:_________________
乙方:EE汽车运输(深圳)有限公司
甲方于20xx年6月15日和6月29日向乙方租用豪华大巴车共计XXX部用于员工到"深圳欢乐谷"旅游,现就相关事宜商定如下:
1、乙方提供的车辆必须是豪华大巴车(49座,司机不在内),豪华大巴车的司机由乙方派人负责。
2、乙方提供的车辆必须于6月15日和6月29日的早晨和下午到达甲方所指定位置。
3、在行车途中如发生交通事故和外部环境所造成意外,一律由乙方承担责任。
4、乙方在深圳欢乐谷的停车位置由乙方自行负责。
5、经甲、乙双方商定:每部车的租车费用为720元,XXX部车共计租车费用为XXX元,甲方于20xx年6月10日前向乙方支付租车订金1000元,尚未支付部分于20xx年6月30日全部付清。
6、车辆的使用具体形式:(乙方派车于当日早上将甲方员工从所指定位置送至"深圳欢乐谷",当日晚上将甲方员工从"深圳欢乐谷"接回所指定位置。
7、具体用车日期、时间及相关事项约定如下:
以上条款甲、乙双方共同遵守;如有违约,一切后果及责任由违约者承担,并支付违约金人民币5000元。
三、合同法 旅游合同法
《旅行社质量保证金赔偿暂行办法》第四条规定,
适用保证金赔偿:旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量。
保证金赔偿的前提是旅行社未能提供符合约定质量标准的服务有过错,
《旅行社质量保证金赔偿试行标准》第八条规定:
导游擅自改变活动日程,减少或变更参观项目,
旅行社应退还景点门票、导游服务费并赔偿同额违约金.
(一)自主选择旅行社的权利,旅行者有权自主选择经营国内旅游业务的国际,国内旅行社,并接受其提供的旅游服务。(二)知悉旅行社服务真实情况的权利,旅游者有权要求旅行社如实提供《旅游者行程表》和《行程须知》,并有权要求旅行社告知住宿,餐饮,交通,服务标准方面真实情况。(三)要求旅行社提供约定服务的权利。旅游者有权利要求旅行社按照合同约定和《旅游行程表》安排旅行游览并协调处理相关事宜。(四)自主购物和公平交易权利。旅游者有权要求旅行社带团到合法购物场所自原购物,有权拒绝违法合同约定的购物安排。(五)自主选择自费项目的权利。旅游者有权拒绝旅行团推荐的合同约定以外的自费项目。(六)人格尊严,民族风俗习惯受尊敬的权利。(七)对旅行社服务进行监督的权利,旅游者有权对旅行社侵害其合法权宜的行为提出批评,建议,向有关部门投诉和举报。
(一)遵守国家和地方的法律及有关规定。旅游者不得在旅游过程中从事违法活动。(二)不得侵害他人的权利和利益。旅游者在行使权利时,不得损害国家,社会。集体的利益和他人的合法权益(三)遵守公共秩序,尊重社会公德。旅游者应该尊重旅游服务人员的人格,于团队成员这间互相尊重,互相协助。尊重当地的民族风俗习惯和风土人情,严禁在景观。建筑上乱刻乱画,不得有随地吐痰,乱仍垃圾等不文明行为。(四)如实提交相关材料,告知相关信息。旅游者应该在报名和行程中提供健康,身份等方面的真实情况,如实填写有关资料,履行合法手续。(五)遵守合同约定,协助旅行社完成旅游服务。旅游者应当确保自身身体条件能够完成旅游活动,并对旅行社的服务活动以积极配合,不得因个人原因强迫旅行社改变旅游团队的行程和擅自离团活动。(六)努力掌握旅行所需知识,提高自我保护意识。旅游者可以自行选择和购买旅游人身意外保险及其它保险,旅游过程中应当妥善保管自已的行李物品,贵重物品应当随身携带或采取其他保护措施。(七)旅游过程中于旅行社发生纠纷,应当本着平等的原则协商解决或行程结束后通过《专用条款》中约定的争议解决方式解决。旅游者不得以服务质量等问题为由,拒绝登机(车,船)或采取其他方式拖延行程,扩大影响及损失,以强迫旅行社接受其提出的条件。
(一)核实旅游者提供相关信息资料的权利。(二)按照合同约定向旅游者收取全部旅游费用的权利。(三)按照合同约定选择交通工具,酒店地接社,以及安排旅游配套服务的权利。(四)拒绝旅游者提出超出合同约定理的不合理要求的权利。
(一)向旅游者出示工商行政管理部门核发的《营业执照》和旅游行政管理部门核发的《旅行社业务经营许可证》(二)按照《旅行社投保旅行社现责任保险的规定》投保旅行社责任险。(三)通过告知网址,统一公式等方式为旅游者提供本合同涉及的国家旅游局有关文件的查阅条件或方法(四)在出发前向旅游者提供《旅游行程表》和《行程须知》,就旅游的具体行程安排。各项服务标准。有关注意事项等情况向旅游者做如实陈述,不得做虚假,误导性的书面或口头宣传,并应当向旅游者推荐旅游人身意外保险及其他保险。(五)按照合同约定为旅游者提供旅游服务,并且不低于《旅行社国内旅游服务质量要求》确定的标准。((六)所提供的服务符合旅游者人身,财产安全的要求,对可能危及旅游者人身,财产安全的旅游服务项目,应当向旅游者做出真实的说明和明确的警示,并采取防止危害发生的措施。(七)旅游过程中不得强制旅游者购物,安排合同约定以外的自费项目,应当征得旅游者同意。(八)应当向旅游者提供发票等消费凭证。
(一)旅游费用包括以下费用 1,代办证件,手续的费用。2交通客票费;如遇票价调整,客票费的退补按照《合同法》第63的规定执行。3餐饮住宿费;含航班交通工具上提供的免费餐饮4,游览费5,旅游服务费,地接社及旅行社服务人员的服务费。(二)旅游费用不包涵以下费用: 1,非合同约定行程发生的费用,2,自费项目有关费用3,自由活动期间的费用4,行程中发生的旅游者个人费用,包括;交通工具上的非免费餐饮费行李超重费,住宿期间的洗衣,电话电报,饮料及洒类费,个人伤医辽费,寻回个人遗失物品的费用及报酬等;5(一)款中未列明的其他费用。(三)对旅游费用双方另有约定的,应当在《专用条款》中予以注明。
本合同涉及的各项旅游手续除另有约定外,均由旅行社为办理。双方约定由旅游者自行办理的,旅游者应当保证自备手续符合旅行要求,并承担相应的法律责任。
(一)行程中因不可抗力(自然灾害,政府行为等)不可归责任于旅行社的意外情况(天气变化道路梗塞列车航班晚点,重大礼节活动等)导致无法按照约定的线路,交通,食宿安排等继续履行合同的,旅行社可以在征得团队内三分之二以上的成员同意后对相对内容以变更,但团队成员达不到三分之二多数意见或因情况紧急无法征求意见时,由旅行社决定因变更而超出的费用由旅游者负担,节省的费用应当返回旅游者。(二)除前款规定的情况外,旅行社不得不单方变更旅游内容。
(一)违约责任 1、旅行者违约责任(1)旅游者未按照合同规定支付旅游费用的,应当每日按照迟延支付费用0。3%的标准支付违约金。(2)旅游者因违约,自身过错,自由活动期间内的行为和自身疾病引起的人身,财产损失由其自行负责,由此给旅行社损失的,旅游者应当赔偿责任。(3)旅游者因违反国家或地方的法律规定而被拘留或被追究其他法律责任的,相关责任的费用由其自行承担;由此给旅行社造成的损失的,旅游者应当承担赔偿责任。 2,旅行社违约责任(1)在代办旅游手续和旅游过程中,旅行社因未尽妥善保管义务而遗失,毁损旅游者证件,手续的和代办的手续因旅行社过错存在瑕疵的,旅行社应当帮助旅游者补办相关手续,并负担补办手续的直接费用及其他应当支付的合理费用,因上述行为影响旅游行程的,旅行社还应当由此赔偿给旅游者的损失,该损失包括因滞留而必须支付的费用无法继续履行的合同部分涉及的旅游费用等。(2)旅行社提供的旅游服务未达到合同约定的《旅行社质量保证金赔偿试行标准》进行赔偿,除为满足旅游者的特殊要求以外,若旅游过程中实际提供的餐饮,住宿,交通等标准高于合同的约定的,增加的相应的费用由旅行社负担。(3)属于《旅行社质量保证金赔偿标准》规定以外的因旅行社过错给旅游者造成的人身财产损害,根据《旅行社投保旅行社责任保险的规定》由保险公司办理理赔事宜。(4)旅行社委托的地接社有违反本合同约定行为的,视为旅行社违约,应当由旅行社按照本合同约定向旅游者承担违约责任。(5)旅行社擅自将旅游者转至其他旅行社合并组团的,旅游者有权解除合同,并可以要求原旅行社赔偿由此给其造成的损失,旅游者在出发时或出发后才得知存在擅自合并组团情况的,除了有权要求原旅行社赔偿损失外,还有权要求原旅行社按照旅游费用总额的5%的标准支付违约金。(二)补救责任:因一方违约发生损失后,未违约方应当积极采取措施配合违约方防止损失扩大,没有及时采取措施致使损失扩大的,就扩大的损失应当自行负担责任,无权要求违约方赔偿,但为防止损失扩大而发生的合理费用,由违约方负担。(三)成行前的解约责任: 1、旅游者解约责任;因旅游者原因解约合同的,旅游者;(1)应当提前3日(不包括)书面通知旅行社,并负担代办证件,手续等而实际发生的费用。(2)提前3日通知旅行社的,应当按照旅游费用总额的10%支付违约金,并负担代办证件手续等而实际发生的费用。(3)未能按照约定时间及地点集合出发,也未能途中加入的,视为解除合同,应当依据前款的规定承担解约责任。 2、旅行社解劝约责任;因旅行社原因解除合同的,旅行社;(1)应当提前3日(不包括)书面通知旅游者,并负担代办证件,手续等实际发生的费用。(2)如未提前3日通知旅行者的,应当按照旅游费用总额的10%支付违约金,并负担代办证件,手续等实际发生的费用。 3、全解约责任;因旅游线路涉及的城市景点发生社会动荡,恐怖活动,重大传染性疫情.自然灾害等有可能严重危及旅游者人身安全的情况,双方以未能达成变更协议的,双方均可出发前解除合同,旅游费用在扣除实际发生的费用后返回旅游者,解劝约方不用负担其他解约责任,但应当书面通知对方. 4、通知时间和方式双方另有约定的,应当在<专用条款>中给予注明.(四)行程中解约责任. 1、旅游者在行程中单方要求解除合同和自愿放弃某项旅游项目的,旅行社有权不以退还相应旅游费用.旅游者未能按照合同约定及时参加旅游项目和未能及时搭上交通工具的,视为自愿放弃.双方另有约定的从其约定. 2、旅行社除为旅游团队根本利益以外,在行程中不得单方解除合同,否则应当负担由此给旅游者造成的实际损失.(五)免责条款: 1、任何一方当事人因不可抗拒不能履行合同的,根据不可抗拒的影响,可以部分形者全部免除责任,但应当及时通知对方并在合理期限内提供提供有关证明. 2、对方由于列车,航班等公共交通工具延缓和取消,以及第三方侵害等不可归责任于旅行社的原因导至旅游者人身,财产权益受到损害的,旅行社不负担责任,俣应当积极协助解除旅游者于责任方之间的纠纷.
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