大家好,关于新加坡旅游市场很多朋友都还不太明白,不过没关系,因为今天小编就来为大家分享关于去新加坡旅游需要准备什么的知识点,相信应该可以解决大家的一些困惑和问题,如果碰巧可以解决您的问题,还望关注下本站哦,希望对各位有所帮助!
一、新加坡旅游业发展现状
新传媒新闻报道,本地旅游业表现再报佳绩。2007年全年,不论是游客到访人次和时间都达到历年来最高。138亿元的旅游业收入,更是历年来的最好成绩。
新加坡旅游局最新数据显示,从2007年1月到12月期间,到访本地的旅客人次高达1030万,比前一年增加5.4%。他们在本地游玩的时间多达3800万天,都是历来最高的纪录。
其中印尼、中国、澳洲游客人数最多,排名前三位。这些游客也为我国的旅游业带来巨大收入。全年收入约138亿元,与2006年相比,增长超过一成,创下历年来最好成绩。
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从新加坡旅游业看新加坡酒店市场的展望
2007年是新加坡旅游业取得重大突破的一年,在2006年的基础上,游客到访人数也持续增长。新加坡旅游局最新发布的数据显示,在2007年的前十一个月,新加坡共接待游客930万人次,比2006年同比增长5.4%。
在此期间,每月游客到访人数都创同期新高,其中,11月接待游客人数为837,000人,10月份接待人数为911,000人。2007年到访游客总数有望达到10,300,000,比2006年同比增长6%。预计这一增长势头将会继续保持并创新高,2008年预计达到11,000,000人次,2009年则会突破11,700,000人次。
旅游业的快速发展在航空部门也得到了反映。2007年10月28号北方冬季开始后,新加坡樟宜机场创造了4,300次周预定航班的新纪录,每周航班比3月25日开始到10月27日结束的北方夏季同比增长100多次。这一增长得益于中国和印度不断增长的旅游需求,并因此增加了更多的来自上海,钦奈和杭州的航班。新增的航班还延伸到了珀斯,布里斯班和奥克兰。目前,有83条定期航线连接着新加坡和60个国家的约189个城市。
印度尼西亚、中国、印度、澳大利亚和马来西亚带来了这一增长并将继续作为主要的游客来源市场。此外,越南、俄罗斯等国家也逐步成为值得关注的市场,越南曾经是拥有最多游客数量和行业专家的国家之一。
随着游客数量的猛增,当地酒店的业绩在2007年也达到了前所未有的水平。2007总体的酒店入住率有望达到87%左右,平均房价将实现200美元,超过了2006年的85%和164美元。从单个月份看,2007年11月平均房价是226美元,为史上最高,之前的最高纪录为10月份的219美元。
继续向前发展,平均入住率预期到2008年和2009年分别达到88%,89%。另一方面,平均房价在2007年的强劲增长势头可能会一直持续到不久的将来。预计新加坡的日均房价在2008年和2009年将分别达到230美元和260美元。
同样,2006年每可用房间平均营收为140美元,预计2007年将会增长到175美元左右。由于酒店市场设计方面的改进,2008年和2009年的每可用房间平均营收有望达到202美元。
坐落在东陵路上拥有299间客房的六星级瑞吉酒店于2007年12月22日开业。计划2008年再增加1,700间客房,这些新增酒店中包括拥有307间客房的樟宜机场皇冠假日酒店,有193间客房的Capella Singapore和有118间客房的M?venpick Treasure度假村。酒店供应短缺形势严峻以至于偏僻地区如Geylang的酒店都被旅游机构拿来利用,新增的这些酒店将会缓解这一形势。根据市场报告,越来越多的国际酒店品牌的进入将有助于提高酒店房价,与亚洲其它市场相比,包括香港、上海和东京,新加坡的客房价格常常被低估。
除此之外,为了满足不断增长的需求,2008年还将规划出10处酒店用地,其中三块新地属于政府售地计划,另外7处将在2007年逐一落实。这些新增酒店用地将在这一整年陆续动工,开发后将会增加大约4,675间客房。
新加坡旅游局称,旅游业仍是重要的经济支柱,期望到2015年,旅游收入能增加到原来的三倍,合300亿美元,游客人数增加一倍,达170亿人次,并为服务行业创造100,000个新的工作岗位。在未来十年内,希望这些目标在20亿美元的旅游发展基金的支持下能够刺激未来旅游业的发展和快速增长。
鉴于旅游业的乐观前景,新加坡旅游局的目标似乎是很有希望实现的。展望未来,面对来自亚洲其他重要城市日益激烈的竞争,新加坡充分发挥主动性,加强基础设施建设,以进一步增加本国旅游业的吸引力。
新加坡樟宜机场终点站3按计划于2008年2月开始运营,它将增强乘客接待能力,樟宜机场每年的接待旅客人数也将因之增加45%,约6,400万人次。这一工程是新加坡旅游局2015年发展关键基础设施以支持旅游业发展的宏伟计划的基石。
关于发展战略性旅游产品,会展旅游业被公认为是有发展潜力的。2006年10月国际货币基金组织和世界银行会议以及2007年11月东盟会议的成功举行使新加坡被确定为大型会议的理想地点。希望新加坡旅游局坚持不懈的营销努力和新增加的两个综合性度假区能提高城邦的高度,从而成为会展旅游的理想之选。
新加坡旅游局致力于吸引典型重要活动,新加坡摩天观景轮和9月份举行的F1赛车将会提升新加坡作为国际青睐的景点的地位。2008年在Mandai即将开放的30个自然主体景点将会满足全球对自然旅游的需求。将于2009年完工的空中花园赌场和2010年完工的世界度假村,加上雄厚的经济基础,势必令新加坡的游客数量继续增长,从而实现到2015年1700万人次的目标。
旅游业是新加坡重要的支柱产业,年收入达108亿新币,占新加坡GDP的4%,并提供15万个就业机会。
新加坡政府计划大力发展旅游业,使其成为推动经济增长的重要动力,并希望在2015年之前,实现旅游业收入3倍增长,达到每年300亿新币,到访游客量实现2倍增长,达到每年1700万人次,新增就业机会10万个。
在20亿新币的旅游发展基金的大力支持下,这些目标将推动新加坡旅游业在未来十年取得积极发展和快速增长。
2007年1月-12月,新加坡旅游业收入估计约为138亿新币,较2006年同期增长11.3%,再次刷新历史记录。同年,新加坡到访游客量达1030万人次,比2006年增加5.4%,创造了新加坡旅游业年到访游客量的历史新高。
由于到访游客量猛增,酒店的平均房价和平均入住率也达到了前所未有的水平。酒店的客房收入创下历史新高,估计约为18亿新币,比2006年增加22.8%。2007年全年的平均房价估计约为每间每晚202新币,比2006年上涨23.1%。酒店的平均入住率估计将达到87%,同比上升1.7%。
即将建成的综合度假胜地(IR)已经引起了人们的广泛关注。这些综合度假胜地将成为集会展中心、主题景点、娱乐表演场馆、休闲设施、酒店及购物中心为一体的大型地标性建筑,内设小型赌场,将带给游客全方位的享受。预计,该计划将大大增强新加坡作为旅游胜地的吸引力,提升新加坡旅游业的形象和声誉。滨海湾金沙(Marina Bay Sands)综合了大型会议、展览与奖励旅游(MICE)设施,以满足商务活动及MICE游客的需求。圣淘沙度假胜地(Resorts World Sentosa)将成为世界一流的热带旅游胜地,带给您全家难忘的愉快经历。上述两个项目将给新加坡带来超过100亿新币的投资。
2008年,除了综合度假胜地,您还将有机会体验和参与更多令人兴奋的旅游项目和活动:
新加坡摩天观景轮(Singapore Flyer)是全球最大的巨型观景轮,能从178米的高空俯瞰新加坡的景观,令人叹为观止。摩天观景轮已于2008年3月1日起正式运营。
世界一级方程式锦标赛新加坡大奖赛正在加紧筹备。这个F1历史上的首次夜间大奖赛将于2008年9月26日-28日举行。
第二届新加坡双年展(Singapore Biennale)将于2008年9月11日-11月16日举办。各项展览和表演将在不同地点举行,如市政厅、滨海河畔(Esplanade Waterfront)、新加坡摩天观景轮、Southbeach开发区、Fullerton Properties等等。
此外,在2008年达沃斯世界经济论坛上公布的《2008年旅游及观光竞争力报告》中,新加坡在130个国家中名列第16位,并在下述几个项目中排名第一:政策法规、地面交通基础设施和整体人力资源(包括合格劳动力资源)。
二、我国应如何开发新加坡的旅游客源市场
2、开发适销对路的多种旅游产品寻根旅游大多数学者认为泰人,马来人名族起源于中国华南地区,而泰人和马来人都很重视自己民族的起源,因此,开展寻根旅游一定会推动东盟六国公民来华旅游。
3、加强旅游基础设施建设。尤其要解决交通的瓶颈问题,逐步提高国内运力,增强景点的可进入性。培养一支熟练掌握东盟国家语言的高素质导游队伍,加强旅游行业管理,强化职业道德教育。
4、加强和东盟旅游协会、东盟旅游协会联合会等机构的合作。
5、简化旅华入境手续,建议在我国举办国家级大型活动期间实行落地签证或者短期免签。
报告显示,2018年新加坡接待国际旅客约1850万人次,比上年增长6.2%。以去年前三季度数据为基准估算,新加坡2018年全年旅游总收入比上年增长约1%,达271亿新元(1新元约合0.74美元)。
报告还显示,2018年新加坡第二大旅游客源地为印度尼西亚,该国赴新旅客数量为302.1万人次,比上年增长2%。
新加坡旅游局局长陈建隆表示,2018年新加坡旅游业表现良好主要受益于亚太地区旅游需求继续增长、连接新加坡的航班数量增加,以及该国举办了多项引人注目的活动。
三、新加坡发展旅游业的成功举措对我国有何借鉴意义
新加坡旅游业发展带给我们的启示
新加坡共和国是位于马六甲海峡北岸、马来半岛南端的一个城市岛国,由新加坡岛和附近的50多个小岛组成,总面积622.8平方公里,仅相当于中国的一个乡的面积。100多年前还是一个名不经传的荒僻渔村,没有名山大川,也没有200年以上的古迹,唯一的资源可以说是“阳光与海港”。然而就是这么一个名副其实的“弹丸之国”,在自然资源不足的情况下,它另辟蹊径,积极发展旅游业,为其国民经济做出了极大的贡献。目前新加坡是世界旅游业最发达的国家之一,在亚太旅游大区中发挥着举足轻重的作用。因此,借鉴新加坡发展特色旅游业的成功经验,对我国旅游业的发展有积极地促进作用。
首先,先要弄清楚什么是特色旅游。特色旅游要有以下3个内涵①从特色旅游的旅游资源角度来说,其旅游资源一定植根于旅游目的地特殊的气候、环境,或依赖于特有人文、习俗和历史事件。②从特色旅游的客源市场来看,其客源市场只针对特定的客源市场,满足部分旅游者多样化的需要,所以,特色旅游客源市场规模较小,旅游者人数较少。③从特色旅游的发展形式来看,其旅游形式一定有一个特定的主题,旅游活动往往强调或鼓励旅游者积极参与,以追求富有个性的旅游体验。通过以上对特色旅游内涵的探讨,本文提出特色旅游的概念为:依托旅游目的地特有的自然和人文资源,面向特定客源市场发展起来的内容丰富、形式多样、主题鲜明、参与性较强的旅游形式口。
新加坡在自然资源不足的情况下,依托其多元化的人文风貌、良好的经济环境、稳定的社会秩序,在传统旅游项目的基础上,根据旅游市场需求,另辟蹊径,积极开发、创造新的旅游项目,使其旅游业蓬勃发展,每年接待国外游客1000多万人次,旅游业年收入达90多亿美元,成为世界旅游业最发达的国家之一。
新加坡发展特色旅游的成功经验可概括为以下几点:
1.重视对旅游业的管理、规划与投资新加波对旅游业的管理,通过政府部门和行业协会两个渠道来进行。前者主要进行宏观管理和规划,使旅游资源得到充分科学的开发,保证旅游业布局健康发展。后者则促使旅游业规范,引导和促进各旅行社、旅游组织不断提高服务质量,进行有序竞争,保证了旅游行业有效、有序的自我发展。新加坡为了依法管理旅游业,目前已经颁布实施的法律有《新加坡旅行社法》、《新加坡饭店法》、《新加坡旅游促进税法》等。新加坡法律之严格,世界文明,有“清规戒律新加坡”之说。为保证出售的商品质优价廉,新加坡旅游局和消协联合推出“优秀零售计划”,对有信誉的商店颁发红白相间的鱼尾狮标志,作为信得过商店。倘若有旅游购物时受到诈骗,可想旅游局或消协投诉,一经查实,不但责令加倍赔偿游客损失,还要吊销其营业执照。系。新加坡政府在对旅游业进行有序管理的同时,也非常重视对旅游业的规划和投资。从80年代开始,新加坡每年对旅游业的投入达2—4亿美元,2005年新加坡旅游局制定了旅游业总体发展规划——“旅游2015”。2007年新加坡政府投资20亿新币作为旅游业发展基金,用来进行旅游基础设施、旅游景区和景点建设。
2.充分利用优越的地理位置,因地制宜地发展旅游业。新加坡从自己的国情出发,充分利用得天独厚的地理位置条件,创建国际通商口岸、免税购物中心、美食天堂、国际会议和国际金融中心,使该国成为东南亚名副其实的区域中心。新加坡是个免税港,来自世界各地的货物品种齐全,价格便宜,成为游客的购物天堂。新加坡还是著名的美食天堂,世界各地美食荟萃于此,为不同口味和预算的游客提供多种选择。新加坡利用地理位置的优越性,把邻近的东南亚各国的旅游资源作为本国发展旅游业的有利条件,使其发展成为东南亚的旅游中转站,从而使新加坡成为世界十大旅游中心之一。由于国际会议具有参加人数多、逗留时间长、购买能力强、旅游经济效益高等特点,新加坡政府早在1974年就专门设立了国际会议局,建立了100多座国际会议馆,大力开拓国际会议旅游市场。现在新加坡已成为居亚洲首位、世界第五位的国际会议中心。新加坡政府通过每年举办各类大型国际会议,不仅获得丰厚的经济回报,且大大提高了国际地位及知名度,最终带动了国家旅游事业的发展。
3.创建良好的旅游大环境。新加坡政府非常重视本国旅游大环境的营造和创建。首先,从1973年新加坡政府就掀起了全国性的、行之有效的植树造林运动,大力整治污水河道,改变市容市貌,使得新加坡成为名副其实的花园城市,成为世界上唯一的一个“三无”城市。其次,新加坡有一套完善的旅游服务机构,旅游接待服务质量高,堪称世界一流。再次,为了让外国游客“无障碍”游览新加坡,新加坡旅游局在酒店、街道等地方设立包括华文在内的多种语言的旅游指南、宣传品、路牌、告示牌等。最后,新加坡政府根据华人占7%的特点,对公民进行儒家优良传统教育,积极开展“礼貌运动”和“敬老运动”,树立了新加坡良好的社会风尚,使得游客在新加坡旅游时不仅感到生命和财产都特别安全,而且还感到亲切和受尊重。旅游大环境的营造使得新加坡自建国以来政治稳定,游大环境的营造使得新加坡自建国以来政治稳定,经济持续增长,从未有过政变、暴动、骚动、更谈不上战争冲突,社会治安良好,犯罪率很低,这是新加坡游客持续增长的一个重要原因
4.积极探索,创造新的旅游形式。“旅游经济无止境”是新加坡旅游局制定各项政策的基础,在这一思想指导下,新加坡不断扩展旅游经济的发展空间,不断创新,除发展观光旅游外,还积极开发购物旅游、奖励旅游、会议旅游、教育修学游、医疗保健游、游轮旅游、商务旅游等多种旅游产品,不断适应世界各地游客的需要。与此同时,以积极和创新的姿态去适应旅游经济发展的新趋势和新需求,从创新旅游产品及促销方式、加强旅游人才培训和改进旅游商业策略三个方面推进新加坡旅游经济的发展。
5.加大旅游宣传和促销的力度。注重旅游宣传,提高新加坡的知名度和国际竞争力,是新加坡发展特色旅游的主要经验。首先,新加坡政府认为宣传工作的好坏是决定客源多少的关键。从2004年起新加坡旅游局在大中华地区一直以“非常新加坡,三天还不够”作为宣传口号,收到了非常好的效果。其次,新加坡政府每年从旅游企业缴纳的税金中拨出1000万美元,用于旅游宣传经费。再次,新加坡政府每年还派出成批的旅游促进团赴国外宣传、促销并与国外旅行社和旅游部门合作。
新加坡旅游业发展的成功经验,对中国旅游业发展有重要借鉴意义。然而,任何一个国家或地区在旅游业发展过程中,都不应该也不可能简单地重复或照抄别人的经验,必须从自身实际出发,充分发挥优势,闯出一条自己的路。
1.增强广告宣传的力度。首先,可以选派形象大使到世界各个国家宣传我国的旅游资源。在机场、地铁、火车站等人口密集的地方张贴宣传画,放置免费的我国旅游宣传册和地图册,增强游客对中国各地区旅游特色景点的认识。其次,推行一系列区域内或跨区域主要景点门票套餐活动。把不同类型的景点门票作为一个整体来进行出售,其价格比游客单个购买不同门票更加低廉,这样有助于激发旅游者去更多的地方更多的景点进行参观,延长逗留时间,增加旅游消费。再次,利用网络资源,制作与我国旅游资源有关的网页,同时对国外游客的问题进行答疑,增进外国友人对我国旅游资源的了解。对旅游服务实行一条龙服务,使得外国游客可以轻松的在我国各地游览。
2.充分发挥旅游资源优势,开发具有东方特色的旅游产品。与新加坡相比,我国发展旅游业最突出的优势条件是具有丰富多彩的旅游资源。我国旅游资源丰富,类型众多。根据《旅游资源分类、调查与评价》,我国现存的旅游资源类型至少有155个且可能还有没有列入的类别。同时,我国有五千年的灿烂文明,文化深厚。那些古老而奇特的历史遗存、文物古迹、遗风遗俗、文化艺术等是我国悠久历史的再现,也是我国灿烂的传统文化的印证。而且我国季节明显,自然旅游资源存在明显的地域差异。并且我国的旅游资源强烈体现着综合性的特点,往往一些风景名胜地都是及自然与人文景观于一体,融历史文化与山水名胜于一炉。这些得天独厚的旅游资源,是新加坡乃至世界其他国家不可匹敌的。所以,要充分发挥中国旅游资源的优势,深入挖掘其丰富的文化内涵,大力开发具有地方特色的旅游产品,做到“人无我有”、“人有我优”,就能在激烈的旅游市场竞争中脱颖而出,实现旅游业的跨越式发展。
3.加强旅游环境建设,树立良好的旅游目的国形象。近年来中国在旅游环境建设方面做了很多工作,也取得了很大的成绩,但与新加坡相比,由于中国地大物博、各地区发展不均,无论是旅游硬环境还是软环境方面都存在一定的差距。因此,要努力构建“中国优秀旅游城市”的美好形象及内涵,改善旅游城市环境质量,树立良好的城市形象。要求城市规划、城市设计、市政建设融入旅游和园林意识,城市新建项目在建筑风格、形象特征、文化内涵等方面要与城市城的特征和传统风貌保持一致,协调和谐。任何单位和个人建房都必须保证一定面积的土地用于绿化,在建筑物立面美化方面,要充分利用空间,搞好墙体绿化,提高城市绿化覆盖率,丰富城市景观。大力整治城市河道,断绝污水来源,重现中国的蓝天碧水,青山丛林。旅游从业人员的服务水平以及广大市民的素质对于树立良好的城市形象是十分重要的。要求旅游从业人员热爱本职工作,有强烈的服务意识和良好的服务态度,具备过硬的业务知识和高超的服务技能,同时还必须具有良好的道德素质、出色的组织能力和交际能力。要通过宣传教育手段,努力增强广大市民的旅游文化意识,提高其文明素质。不仅要在旅游行业树立“热情好客、宾客至上”的观念,还要把这种观念变为全体国民的自觉行为,使景区变成微笑景区,城市变成微笑城市。
4.拓宽资金渠道,加大对旅游业的投入。首先,建立正常的政府投入机制,每年要有固定的专项旅游拨款和贷款,主要投入旅游产品开发和设施建设项目的配套资金。其次,建立旅游发展基金,可对所有旅游企业单位实行按照营业额的一定比例计征。第三,采取“国家、地方、部门、集体、个人一起上”的方针和“谁投资、谁受益”的原则,调动社会各方面的积极性,多渠道多元化吸纳社会资金。第四,直接融资,利用发行股票、债券等募集旅游业发展资金。第五,利用外资,可以采用合资、合作、独资、股权出让、产权置换等形式引进外资,用于旅游景点、设施、商品、娱乐、交通等方面的建设和开发。
5.强化旅游法制建设,规范旅游市场秩序。市场经济是法制经济,建立规范的法治体系,有利于保护游客的合法权益,规范旅游经营者的行为,也有利于旅游资源的开发与保护,是旅游可持续发展的重要保障。要深入开展法制教育,提高旅游行业的法律意识和法制观念。维护正常的旅游市场经营秩序,规范服务质量水准,遏制宾馆及旅行社之间不正常的削价竞争行为,维护行业正常经营的利益。建立旅游市场督查队伍,检查旅游法规的执行情况,严肃查处不法经营行为。完善旅游投诉制度,切实维护游客的合法权益。
要加强区域旅游经济合作,通过合作,实现优势互补,扩大客源市场,增强区域旅游的吸引力和竞争力。不仅要加强国内旅游业硬件和软件设施,还要加强与港澳台、日韩、东南亚、西欧、北美的联系,进行广泛旅游经济合作,拓宽境外客源市场。
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