大家好，如果您还对旅游30天无理由退货流程不太了解，没有关系，今天就由本站为大家分享旅游30天无理由退货流程的知识，包括旅游购物退货的问题都会给大家分析到，还望可以解决大家的问题，下面我们就开始吧！
一、旅游景点购物旅游景点购物退货技巧
今年8月，我去香巴拉的时轮郯城买了两颗天珠。它这是真的。毕竟，还有这么大的一个景点，没有理由在30天内退货。
我买了一个，但是我妈妈没有买。我不喜欢我打电话给售后服务，告诉他们退货。他们直接给了我地址，我还没寄出去他们就把钱退给我了。
买玉，讲究眼光，喜欢就喜欢，售后放在那里。肯不会别担心。
唐Idon’我不喜欢直接退货。没什么！
旅行时买的大多数珠宝可以不可退回，但也有一些罕见的情况可以退回。旅游的时候，大部分人选择报旅行团。旅行中，导游会带他们去旅游景点或购物点购物。在这些地方购买的首饰价格远高于正常售价，贵的一般都能被当地12315维权部门退回。
如果是在景区的商店买的，并且有正规发票和手镯的检验证明，发票上有卖家的电话，可以退货。如果卖家不如果我不能给您退款，您可以拨打当地的投诉电话。现在内地很多地方，尤其是景区对游客，在这方面管理比较严格。如果购买后觉得手环质量有问题，可以这样做。
部分可以退款，部分情况不能退款，如下：
1.周边游线路退改签政策出发前不足4天(不含周末、法定节假日)提出取消、减少人数或其他项目变更的，按实际情况收取车位损失费，扣除车位损耗后剩余团费予以退还；
2.对于有门票的老人、小孩等特殊人群，如果有门票优惠政策(以当地政策为准)，可以持相关证明，在导游的协助下到景区门口办理退票。
3.如果游客在行程中主动取消部分景点，相应费用不予退还。旅游产品中标注为赠品的项目无法制作的，不予退款。如有需要，请向导游或建行建外支行客服专员查询。
4.国内长期退改签政策。以下情况可给予全额退款：出发日期7天以外(周末、节假日等旅游旺季除外)，或因旅行社原因，组团可不会形成。以下情况可部分退款：出发日期在第3天以外、第7天以内的，扣除机票损失、代理业务等已发生的费用；出发日期在第1天以外，第3天以内的，扣除全额机票、代理业务等产生的费用；
5.如因老年卡有优惠，军官证s卡，学生卡，老师s卡等证件在国内长途行程中，成本价和优惠价的差价会被退还，或者导游写下书面说明，行程结束后在组团社办理退还差价(实际上是建议游客在行程中直接办理退还差价，以免行程结束后需要各方执行，耽误周期)；如果你不t参加行程中包含的景点、餐饮、住宿等项目，应提前告知导游，未产生的费用在当地报销；如因不可抗力或自身原因导致行程无法进行，未发生的费用在当地退还。以下情况不退：出发前1天内离团，费用不退；它这是团队优惠票。它可以出票后，不得退票、改签。旅游者未按合同约定及时参加旅游项目或乘坐交通工具的，视为自愿放弃，费用不予退还；
6.国内部分区域产品，如海南、云南等地，由于当地旅游接待费用的特殊性，在以下情况下费用不予退还：云南常规旅游团，老年卡，军官证s卡，学生卡，老师s卡等证件无效；丽江段大玉龙景区包括：玉龙雪山、玉水寨、玉峰寺、玉竹青天、东巴谷、东巴万神园、东巴王国门票。以上六个景点都是包价旅游景点。由于游览时间不够，行程中除了鱼水寨其他景点都不会去，所以费用可以不退，证书所有折扣不退。因为当地旅游局规定团队必须做名片打印操作，退餐必须提前两天以上，否则不退款；游客自愿取消行程或中途退团，均视为自动放弃。车费、餐费、景点门票不能退；如因特殊情况需退团，需补交出发团费100元/天/人，行程中任何折扣不予退还。以上退款标准，遇周末、节假日等旅游旺季等特殊情况，按实际发生的损失计算。
7天出发日期之外(周末、节假日等旅游旺季除外)，旅行社是不可能成团的。
如果拒签，会扣除办理签证产生的费用，剩余团费退还。(给旅行社造成损失的，还应当承担赔偿责任)
交纳保证金后，因客人个人原因取消(包括登记后不能提供完整有效证件及签证材料者；
签证完成后，押金不予退还，其他相关损失自行承担。
旅游者未按合同约定及时参加旅游项目或乘坐交通工具的，视为自愿放弃，费用不予退还。
很多去云南旅游的朋友或多或少都买过翡翠！不管是是为自己画画还是帮助别人！祖母绿和黄龙玉成了首选。在购物店里，因为很多因素，比如销售人员的热情推销，或者团友的大力赞扬，我才冲动的买了翡翠！但是回到常住地就后悔了！它退货其实很简单：《旅游法》规定30天内无理由退货！它超过30天了，你可以退货！如果商家不t退款，拨打旅游监管电话，退款100%！
旅游景点买假玉镯。这个问题要看你是自己买的还是导游带领的购物店买的。根据实际情况选择解决方案。
一般情况下，旅游景点不会有很贵的玉镯，纪念品也就几十块钱。但是那种旅游景点的地摊上很少有100多块钱的玉镯。这样价位的玉镯怎么分真假？它这只是一个纪念品。如果是自己买的，可以和摊主谈退货或者砍价。如果人们不我不同意，拿着它走吧。你应该买个纪念品。
如果是在导游带领的购物店买的，价格也比较贵，那肯定是假的。这种情况很常见。解决办法一般是先去你注册的旅行社，如实反映情况，保留好购物小票，基本上在注册旅行社的协调下就可以退货了。如果可以不解决投诉到你当地的旅游监督部门，它会很快得到解决。前提必须是购物小票，旅游合同，有足够的证据证明你在这个旅行社报了东西。基本上投诉都会有旅游监管部门来解决，因为现在这种问题很多，旅行社怕不给你处理，否则会面临罚款甚至吊销营业执照的处罚。
如果你是自己买的，没有导游，打电话给当地的12315，然后你需要做的就是回家，w
2.或者，你可以问问带团的导游。他们有一个委托。你说给导游点钱，让他悄悄还给你。
3.如果已经走了，有发票可以向当地工商部门投诉。基本上，这个方案是相当渺茫的。最有效的办法就是给导游钱，悄悄还回去。但是你还是会有一些损失。
这种产品可以不会被归还。仅在平台上支持7天退货的店铺提供服务。
购物退货的规定是七天内必须退货。
二、旅游购物退货规定
1、商场购物退货的有关规定是：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2、《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
三、旅游购物“30天无理由退货”看上去很美
1、从去年开始，全国一些省市的旅游主管部门相继推出“30天无理由退货”的措施，其中也包括以往的“进店购物重灾区”——云南。出游途中买了假货或
2、质次价高的商品可以无理由退货，这确实是从很大程度上保障了游客的权益。不过近期在人民网315旅游投诉平台上，记者发现仍有不少游客投诉反映退货难的问
3、题。无人管、互相推诿、找各种理由不能全退、收取高额手续费等乱象让“30天无理由退货”这项措施仿佛只是看上去很美。
4、“不给你退就是不给退，随便投诉，哪个老板没有点关系？”游客魏小姐今年在腾冲买了几件玉器，事后发现质价不符，希望退款，没想到却换来了商家
5、如此蛮横嚣张的答复。魏小姐告诉记者，她是在腾冲百宝街经贸有限公司经导游诱导购买了2件翡翠手镯，2件玉佛，共计17000余元，回家找人鉴定后发现翡
6、翠质价严重不符，于是联系商家要求30天无理由退货。商家首先提出调换，被魏小姐拒绝后说要和领导汇报让等待，然后又经过多日后竟然直接告诉魏小姐，由于
7、金额太大，就不给退了，而且不怕投诉。魏小姐表示，真的没有想到会受到这种不公平的待遇，于是又给云南省旅游退货监理中心打电话投诉，但仍然没有结果。
8、“最后我是向12315投诉后，商家才同意退其中3件，共计12000元，等于还有5000余元最终也没有退成。”
9、在人民网315旅游投诉平台上类似魏小姐的这种遭遇并不在少数，涂先生表示，今年4月在昆明的一个翡翠博物馆里，导游说是政府指定的正规购物
10、点，该商场也有提示显示消费者可30天无理由退货，于是便购买了一个36800元的挂坠，事后发现根本不值这个价钱遂申请退货，对方却告知超过1万元的商
11、品不接受邮寄退货，只能现场退货。“我是外省的游客，这是故意刁难消费者啊。”涂先生无奈地告诉记者。
12、郝先生今年在云南旅游时，被导游带到了一个名为大理喜艺珠宝的地方购物。“导游一路上说是政府拿的扶贫资金补贴发展旅游，促进旅游消费，且所有
13、商品都属于加工厂，价格绝对物超所值等，最重要的是有政府担保30天无理由退货。我们到店内也确实看到了官方提示，内容是：云南省旅游发展委员会提示，云
14、南旅游购物三十天无理由退货，云南省旅游购物退货监理中心服务电话4000060822。”看到这些后，郝先生买了两件翡翠挂件，共计16226元。次
15、日，郝先生发现商品严重与价格不符，并与喜艺珠宝的售后联系办理退货事宜，没想到对方的回复是：坚决不退，买了就不退。于是郝先生又拨打云南省旅游购物退
16、货监理中心4000060822电话求助。“最后喜艺珠宝的工作人员表示退货可以，但必须交5%的手续费，否则不给办理。可我是第二天就要求退货，这是摆
17、明敲诈抢劫！”郝先生认为收取退货手续费这种行为既不合理，也不合法。
18、“退款需收手续费”涉虚假宣传及欺诈
19、根据游客的这些投诉，记者拨通了云南省旅游购物退货监理中心的4000060822服务电话，并向客服人员表示不久前在大理喜艺珠宝买了4件玉
20、器，现在希望退货。退货监理中心的客服人员先是询问了具体的购买日期、品类、售价、店名，然后表示48小时之内商家会跟记者联系，但具体的退款事宜要记者
21、自己和商家去沟通。随后记者向客服人员询问“退货是否能全额退款”。客服人员表示，商品售出再收回肯定会影响到商家的再次售卖，因此会收取一定的“综合管
22、理费”，“一般是2%-5%，可以自己去和商家协商，退货监理中心一般不去干涉。”
23、大约过了4个小时左右，记者接到了大理喜艺珠宝工作人员的电话，该工作人员先是询问了商品价格然后要求记者提供购买的单据，并表示需要和公司领
24、导去沟通。当记者询问是否4件玉器都可以全额退款时，该工作人员并未做正面明确答复，而是一再质问记者，“你为什么要全退？难道每件玉器你都不喜欢吗？你
25、买的时候难道就不想要就准备退款吗？”此时，记者提出相关规定不是可以“30天无理由退货”吗。该工作人员却称，那也需要看跟公司领导的沟通情况，并明确
26、表示，即使退款也需要收取2%的手续费。
27、对此，北京市法学会电子商务法学会会长邱宝昌表示，“无理由退货”本身就意味着消费者不需要任何理由即可办理退货，商家设定任何附加条件，比如
28、收手续费、不全额退等，都是不合理的，如果存在这种现象一方面是属于虚假宣传，另一方面已经属于涉嫌欺诈的违约行为，消费者可以进行合理维权。
29、记者了解到，虽然目前新修订的《旅行社条例》中有关于强迫购物之后30天内游客可以让旅行社为其办理退货的规定，但相关细节并不明确，且限定在
30、了“强迫购物”的前提下。而业内人士表示，现在全国很多地方的旅游都是“强迫购物”变成了“诱导购物”，导游并不直接强迫游客购买，而是联合商家一起用各
31、种手段诱骗游客上当购买，这其实也钻了相关法律法规的空子。
32、鉴于此种情况，从去年底到今年，国内一些省市开始相继成立旅游购物退货监理中心，并开始推行“旅游购物30天内无理由退货”，希望能以行政手段
33、改善“退货难”的现状。其中，去年底，备受关注的云南省旅游购物退货监理中心正式成立；此后，西安市临潼区、黄山市经开区、桂林市等也通过与商户签订自律
34、公约、设立旅游购物退货监理中心等形式相继开始推行“30天无理由退货”服务。
35、西安市临潼区旅游购物退货监理中心主任张武表示，从3月成立至今，临潼区已经受理了80多位游客的退货诉求，涉及金额超过18万。“这期间有些商家不理解，觉得这样退下去日后不好经营，但其实只有让游客能放心去买了才能吸引更多人前来游览购物。”
36、云南省旅游商会副会长兼秘书长李瑜敏表示，云南省旅游购物退货监理中心一方面是希望能快速、有效办理购物退货投诉，也希望能以此抑制“高物价、
37、高回扣”的经营行为。不过李瑜敏坦言，目前监理中心只是起到协调作用，退货诉求都是各州市自己处理，全部分散了，很多都是购物店自己去跟游客沟通，所以一
38、些购物店可能在退货过程中存在推诿的现象。
39、事后监督是不可靠的，要事前就做好相关规定。
关于旅游30天无理由退货流程的内容到此结束，希望对大家有所帮助。
