大家好,今天来为大家解答香格里拉酒店这个问题的一些问题点,包括旅游型酒店也一样很多人还不知道,因此呢,今天就来为大家分析分析,现在让我们一起来看看吧!如果解决了您的问题,还望您关注下本站哦,谢谢~
一、商务酒店,经济型酒店,旅游酒店概念有什么不同吗
1、商务酒店,经济型酒店,旅游酒店概念有什么不同吗
商务酒店是根据自身客观情况做好定位,根据不同的商务人群层次提供有针对性的服务。商务酒店应该是在经济型酒店基础上提高了一个档次的业态,具备了品位、舒适、时尚,含有许多资讯等元素。
2、商务酒店是根据自身客观情况做好定位,根据不同的商务人群层次提供有针对性的服务。商务酒店应该是在经济型酒店基础上提高了一个档次的业态,具备了品位、舒适、时尚,含有许多资讯等元素。
3、经济型酒店是一种新型别的酒店,规模小,设施有限,价格实惠;Lee(1984)指出,它是一种在酒店业发展最快的酒店型别,提供整洁而简单的房间;Bale(1984)指出美国的经济型酒店是只经营客房,大约150间左右,房价总体低于中等酒店的25%-50%;Gilbert与Arnold(1989)的定义是一种提供有限服务的旅馆,提供标准规范化的住宿环境:质量与三、四星酒店相当,但价格便宜25-30%;在90年代初,Snior与Morphew(1990)认为经济型酒店是一种面向短途旅游而预算较低的旅行者的住宿型别; Justus(1991)把美国的Microtel酒店规则描绘成一种经济预算的住宿业,提供基本的设施,保持价格低廉,没有食品酒水服务,没有宴会设施、健身房和其它娱乐设施; Davidson(1993)指出,经济型住宿业具有所有连锁酒店业的优势,通过特定的设计和管理,以具备极具竞争的房价,以达到低廉的建筑成本及低廉的营运成本。
4、商务酒店应该是在经济型酒店基础上提高了一个档次的业态,具备了品位、舒适、时尚,含有许多资讯等元素。商务旅客是配合社会的经济活动的商旅需求而设立。基本上大部分为中型规模,旅客比率以旅务散客(F.I.T., Foreign Individual Traveler)为主,客房宽敞、装置高阶、房价稍高折扣少,也设有配合商务旅客的装置:商务中心、会议室或国际会议厅、酒吧、健身房、美容室及商店街等,及其它必要的各种餐饮等外围设施。以上只是对两种概念的解释,严格来说,一般都是以星级来定位的,三星以下的酒店都可算经济型酒店,当然酒店,旅馆有时候推出不同价位的客房以满足不同客人的需求,总体来说,经济型酒店的客房价格一般都是大众都能接受的。
5、商务的比较便宜点吧,然后是办公性质的酒店.一般酒店就是酒店以餐饮消费为主休闲为主的
6、经济型的一般就是商务酒店,价格便宜,干净卫生!我经常在亚细亚旁的小天鹅商务酒店住,很不错的!一般大酒店太贵了,除非很有钱,否则没必要住那么贵的,其实房间环境卫生都差不多,只是价格太贵,不如住商务酒店合算!
7、没什么区别,酒店的标准是看星级标准。除了那些驴友酒店。
8、商务酒店应该是在经济型酒店基础上提高了一个档次的业态,具备了品位、舒适、时尚,含有许多资讯等元素。经济型酒店是一种新型别的酒店,规模小,设施有限,价格实惠;Lee(1984)指出,它是一种在酒店业发展最快的酒店型别,提供整洁而简单的房间;Bale(1984)指出美国的经济型酒店是只经营客房,大约150间左右,房价总体低于中等酒店的25%-50%;Gilbert与Arnold(1989)的定义是一种提供有限服务的旅馆,提供标准规范化的住宿环境:质量与三、四星酒店相当,但价格便宜25-30%;在90年代初,Snior与Morphew(1990)认为经济型酒店是一种面向短途旅游而预算较低的旅行者的住宿型别; Justus(1991)把美国的Microtel酒店规则描绘成一种经济预算的住宿业,提供基本的设施,保持价格低廉,没有食品酒水服务,没有宴会设施、健身房和其它娱乐设施; Davidson(1993)指出,经济型住宿业具有所有连锁酒店业的优势,通过特定的设计和管理,以具备极具竞争的房价,以达到低廉的建筑成本及低廉的营运成本。
9、一旦酒店被赋予“商务概念”,立刻身价百倍,它经常与“最高贵”、“最奢华”、“业界精英”、“名流”词等联络在一起。
10、尽管如此,但对于许多人来说,要更精确定位商务酒店依旧是个难题,要挖掘出顶级和最令人神往的商务酒店,则更是个大难题。
11、其实,当得起“最受欢迎”这个词,只需要一条依据:能最大限度满足每一位标准商务人士的欲望。因而,北京东方君悦、香港半岛、上海波特曼丽嘉、香港文华东方……这些酒店由不得你不喜欢,它们都卓然不群。
12、对于酒店鉴赏家们来说,上述酒店是一种独特文化的典型代表:这些酒店出身名门,在那里,“服务”这门古老的手艺世代相传。
13、商务酒店的成长是在商务旅行需求引导下,市场竞争的产物,也是商务酒店运营商长期致力于品牌培育的必然结果。后一点从这次评选出的“十大最受欢迎商务酒店”全部是由知名的国际酒店管理集团管理的事实,可以佐证。但是,对于中国成长空间广阔的商务旅行市场来说,商务酒店的未来之路还很漫长,比如产业结构的非均衡发展、民族品牌的成长缓慢、持续竞争力弱化等一系列问题都需要在发展中加以解决。
14、非均衡的商务旅游市场与产业结构
15、中国的商务旅游还处于市场培育和产业形成的初级阶段。从地理分布上看,相对集中,主要分布在北京、上海和广州等大城市。这些城市活跃的经济态势吸引了成千上万的商务旅客,城市商务活动频繁,绝大多数集中在北京、上海和广州。
16、全球范围内的投资谈判、展览与研讨、商品、技术与服务贸易、经营管理等商务活动大量增长,为中国商务旅行市场的深化提供了客源基础。有研究资料表明,进入21世纪以后的中国商务旅游消费正以每年20%的增长率持续扩大,2002年的商务旅游消费已经超过42亿美元,约占亚洲商旅市场的1%。在可以预见的将来,中国将成为全球最重要的商务旅行市场之一。
17、正是这种极为难得的市场发展机遇,使得越来越多的酒店运营商已经或正在调整自己的发展战略和运营策略,将商务酒店置于产品结构的中心地位。为了占有更多的商务旅行市场份额,国际知名的酒店集团和国内都市区域的单体酒店正在给自己的企业注入更多的商务元素。
18、翻开外资酒店管理集团中国版图,点连成线,线绘成网,***过后,外资酒店集团再次拉开中国扩张之弓。比如外资酒店管理公司开始引入其品牌谱系中更多的高阶商务品牌;国内的管理公司则试图通过品牌延伸或规模扩张的方式寻求更多的商务旅游市场份额;一些在区域市场上知名的单体酒店也在抓紧制订自己的集团化运营方案,以期能够借助更多的客源和资源优势培育新的战略增长点;而更多的酒店则在改变酒店内部的产品线,特别是提供有针对性的功能齐全的商务楼层。正是上述不同运营主体的进入和扩张,使得中国的商务酒店市场在发展初期就面临着极为剧烈的竞争压力。
19、构建和提升中国商务酒店竞争体系
20、在市场培育期,中国的商务酒店供应商必须就致力于以品牌和规模为核心的可持续竞争体系的形成和提升。一个没有品牌的商务酒店是没有希望的商务酒店,一个无法以民族品牌为支撑的酒店产业,也是承担不了商务旅游市场的长期发展目标的。
21、一方面,国内的酒店集团比如锦江国际、首都旅游等领导型企业无法通过有效的品牌来区隔,以培育其成员酒店在商务旅游市场的稳定形象;另一方面,部分在区域市场上已经有一定知名度的单体商务酒店,无法通过有效的区域化规模扩张来提高其市场占有率,给商务旅游市场的一个总体印象是:我们总是缺少能够在全国范围内享有知名度和美誉度的品牌。在许多消费者已经是在空间移动中完成消费的旅游市场上,没有相应规模的市场份额,商务酒店的品牌就不会真正地实现市场化。而就单体酒店来说,大量的商务酒店和提供商务楼层的酒店之间出现了交叉,完全区分二者很难。这也导致了不少酒店的定位不明,经常可看到酒店宣传册上写着“服务设施完善,休闲功能齐全,是旅游、商务、会议、餐饮、娱乐的理想去所”,这样就没有自身明显的特色。同时,商务产品和服务单一,差异化不大。
22、正是在上述背景下,我们呼唤中国商务酒店产业的品牌发育和规模扩张,特别是民族酒店的品牌成长和市场份额的扩大。从产业层面来看,只有把握住最有发展潜力的国内商务旅游市场,才能培育真正有竞争力的酒店集团。在供求两个方面的共同推动下,商务酒店的品牌化发展必将从必要走向可行。当然,在此过程中,***的产业引导、专业媒体的支援和专业研究机构的介入,也是必不可少的市场推动力量。
23、同时,我们有必要再次讨论一下商务酒店的定义。
24、何谓商务酒店?目前还没有一个统一的标准体系。实际上,商务酒店概念及其内涵与外延的确定本身就是历史的和动态的,它随着商务旅游市场需求的变迁,以及产业供给的创新活动而不断加以修正。对致力于品牌培育的商务酒店的发展导向,我们还可以从以下几个方面加以大体上的把握。
25、首先是客源导向。商务客人在酒店总的客源结构中应当占有绝对主导的份额,这是将商务酒店和非商务酒店区分开的一个基本标准。客源结构的形成离不开酒店经营者的策略的主动引导,比如通过赋予酒店相应的品牌内涵和品牌联想,加上价格和产品策略的配合。
26、其次是产品导向。酒店的地理位置、建筑装饰风格、设施装置、服务专案以及员工服务能力应根据商务客人的消费需求特征加以配置的整合。比如商务酒店的商务设施要齐备,如传真、影印、语言信箱视听装置等;酒店还要提供各种先进的会议设施便于客人召开会议;客房里的设施装置也要符合他们需求,便于办公,如印表机、网路介面等。
27、第三是价格定位。商务酒店的价格要高于同类型的酒店。一般商务旅客对价格的敏感度不大,但在住宿、通讯、宴请、交通方面较为讲究,注重酒店的环境和氛围。商务酒店为了满足客人的物质需求和心理需求上,不论是在酒店设施装置的配备上还是提供服务的质量上都要比一般的酒店要高,所以商务酒店的价格也自然要高于同级别的其它型别的酒店。
28、第四是地理位置。商务酒店的地理位置要具有优越性。一般是交通便利,临近商务密集区(如CBD),便于参加各种商务活动和会议,能接触到一些潜在的商务合作物件;周围知名的特色餐厅林立,利于宴请宾客;离休闲中心近,有利于商务客人办公结束后的休闲活动。同样,由于商务客人需要在短时期内完成各种商务活动,地理位置不优越,无异于浪费时间。
29、第五是品牌,即要在消费者市场中具有品牌。品牌一方面可以节省商务客人的搜寻成本,一旦住过一家某品牌的酒店,客人也就能够熟悉任何地方的这一品牌的酒店。同时,酒店间可以共享客户档案,可以对商务客人提供个性化的服务,让客人有宾至如归的感觉。
30、最后是人力资源标准。好的商务酒店应该是产品的各个组成要素都是相互匹配和相容的。由于员工行为直接构成了酒店产品的核心成分,所以我们在考察商务酒店的品牌时,还需要看其受过良好训练的员工和职业经理人员占其员工总数的比例。相对于一般意义上的酒店从业人员而言,这些专业人士更能深入了解商务客人的需求,并拥有丰富的酒店从业的经验。而商务客人尤其是国际商务客,一般是中年人大多受过高等教育,对服务的要求也比较高,有时还要求酒店提供与其商务活动相关的各种服务,如秘书、管家服务等。从这个意义上说,一家好的商务酒店也是一家优秀的雇主单位,它更善于挑选、培训和激励那些酒店职业经理人员和专业技术人员为我们的顾客提供尽善尽美的专业服务。
31、在中国商务酒店成长的道路上,《21世纪经济报道》已经启动了有力的品牌助推力。只要我们把握商务旅行者的需求特征,不断培育职业经理人员的创新意识和创新能力,善于在竞争中向国际商务旅行市场上优秀的酒店供应商学习,在不远的将来,中国一定会有更多的商务酒店品牌进入亚洲乃至世界的前列。
32、好地方商务酒店和省内的其他商务酒店一样,也是从餐饮做起发展而来的。起初大家是在做餐饮的过程中积累了丰富的服务经验,对消费者的需求有着深切的认识。这给我们养成了注意服务细节的习惯,而从事商务酒店以来的近两年时间的实践告诉我们,对服务细节的重视让我们受益无穷。
33、经济型与商务酒店的主要区别应该在于舒适度上,确切地说是提供的服务品质上。经济型酒店在中国出现是特殊经济时期的产物,侧重个人、家庭。商务酒店的最终出路在于连锁经营,靠品质胜出。单店即便做得再好,也会因管理成本高、知名度不高等问题而难以抵抗日益激烈的市场竞争。
34、商务酒店的优点,目标群体相对集中,提供的是有限的服务,服务设施单一,应该充分利用周边资源,降低投入,这样才能有比较优势,获得相对较高的利润。大多数商务人士几乎没有时间休闲,即便有也大都选择到专业化的场所进行,星级酒店具备的商场、桑拿、娱乐等设施,商务酒店不到万不得已,根本不需要配备。
35、其实经济型酒店没有那么复杂,主要就是没有星级的评定,而且价格又比较便宜,像国内现在比较有名的经济型酒店就是"如家快捷"连锁旅店和莫泰连锁旅店,一般来说这样的酒店的条件比较好,而房间的价格又便宜,但不参加国内的星级评定,因此就叫做经济型酒店,以前说这样的酒店没有星级,很多客人觉得没有面子,不愿意入住,现在改为经济型酒店,入住率高了很多,而且国内很多订房中心已经开始使用这样的词语了,相信这样的酒店将来会越来越被大众所接受和使用的.
36、同一家企业,同一个老板,不同地点而已!
二、酒店类型有哪些
1、根据经营性质,酒店类型可分为八种,分别是商务型酒店、度假型酒店、主题型酒店、长住型酒店、会议型酒店、经济型酒店、连锁酒店、公寓式酒店。
2、以商务客人而非旅游度假客人为主,在地理位置、酒店设施、服务项目、价格等方面都以商务为出发点,尽可能地为商务客人提供便利。
3、商务型酒店主要处在城市中心,即CBD,处在比较繁华的地段,以接待商务人士为主。相关商务设施必须配备齐全,如网络宽带,传真机。
4、度假型酒店又称为度假村酒店。主要是为宾客旅游,休假,开会,疗养等提供食宿及娱乐活动的一种饭店类型,一般都建在风景优美的地方。
5、一种是观光度假型酒店,这类酒店地理位置比较独特,多位于海滨、草原,海岛,森林,雪山等拥有独特旅游资源的地方,并且能够提供多种旅游活动和健身活动如游泳等。
6、另一种则是休闲度假型酒店,这类不一定需要有良好的旅游资源,但一定要安静,舒适,绿化的自然环境。因为这类酒店的顾客都是前来放松身心,释放压力的,逃离城市的喧嚣。
7、主题酒店是以某一特定的主题,来体现酒店的建筑风格和装饰艺术,以及特定的文化氛围,让顾客获得富有个性的文化感受;同时将服务项目融入主题,以个性化的服务取代一般化的服务。历史、文化、城市、自然、神话童话故事等都可成为酒店借以发挥的主题。
8、长住型酒店为租居者提供较长时间的食宿服务。此类酒店客房多采取家庭式结构,以套房为主,房间大者可供一个家庭使用,小者有仅供一人使用的单人房间。
9、会议型酒店是以接待会议旅客为主的酒店,除食宿娱乐外还为会议代表提供接送站、会议资料打印、录像摄像、旅游等服务。要求有较为完善的会议服务设施(大小会议室、同声传译设备、投影仪等)和功能齐全的娱乐设施。
10、经济型酒店多为旅游出差者预备,其价格低廉,服务方便快捷。特点就是旅客快来快去,总体节奏较快,实现住宿者和商家互利的模式。
11、连锁酒店指以加盟经营模式运营的酒店,连锁酒店一般都具有全国统一的品牌形象识别系统、全国统一的会员体系和营销体系、价格相比较很有优势符合大众化消费。
12、公寓式酒店最早始于1994年欧洲,,意为“酒店式的服务,公寓式的管理”,是当时旅游区内租给游客,供其临时休息的公寓,由专门管理公司进行统一上门管理,既有酒店的性质又相当于个人的“临时住宅”。
13、在公寓式酒店既能享受酒店服务,又能享受居家的快乐,住户不仅有独立的卧室、客厅、卫浴间、衣帽间等等,还可以在厨房里自己烹饪美味的家肴。
三、酒店类型区别
商务型,会议型,经济型,快捷型这四种酒店的主要区别如下:
1、主要针对对象不同:商务型酒店主要以接待从事商务活动的客人为主,是为商务活动服务的;会议型酒店是以接待会议旅客为主;经济型是多为旅游出差者预备;快捷型针对的是为对房间要求不高的人。
2、所在地域不同:商务型酒店一般会靠近城区或商业中心区;会议型酒店多兴建在海滨、温泉、风景区附近;至于经济型和快捷型相对来说对于地域没多大要求。
3、需要花费不同:商务型酒店与会议型酒店设施较为豪华且齐全,再加上地段的要求,因此这两种酒店的价格相对来说会较高一些,至于经济型酒店与快捷型酒店,设施较为一般,价格相对来说会比较亲民。
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