这篇文章给大家聊聊关于旅游者又如何消除这些风险呢,以及旅游有风险对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站哦。
一、旅游风险有哪些
1、旅游风险是指旅游活动中可能发生的危险因素。旅游活动伴随风险是不以人的意志为转移的客观事实。依照划分标准不同’,旅游风险可以分为不同类型。
2、风险是指尚未发生而可能发生的危险。风险伴随着人类的社会活动而存在。风险的种类有很多,主要分如下几类:(1)按照风险的对象可以分为人身风险、财产风险和责任风险;(2)按照风险的原因可分为自然风险、社会风险和经济风险。这些风险在旅游活动中会时有发生。譬如,旅游者乘坐交通工具,在行驶途中可能因各种意外而遭遇不测;在住宿期间,可能因设施、保安或者自身原因而造成人身或者财产损失;在品尝美味佳肴时可能因器皿消毒不良或者食物不洁引起不适或者食物中毒;在游览中可能因景点设施造成人身伤亡事故等等。人们在旅游活动中还会受到自然灾害的威胁,如台风、地震、.风暴、雨雪、滑坡等。此外,旅游者丢失钱物、被歹徒抢劫事件,甚至由于旅游者本身行为不慎而导致的坠落、溺水等事故也时有发生。在旅游活动中风险一旦发生,就会危及旅游者人身和财产的安全。因此,参加保险的目的就是将这种风险转移给保险公司。保险公司承担来自旅游者转嫁的风险即称为旅游保险风险。
3、旅游风险主要具有以下特点:(1)旅游风险具有不可预知性。此指这种风险可能发生,但也可能不发生。如果发生,在何时、何地、何种情况下、在何人身上发生都是无法预知的。为了防止这种风险给自己带来的损失,旅游者的最佳选择就是参加旅游保险。(2)旅游风险具有偶然性。旅游风险之所以是不可预知的,就在于它在一般情况下不会发生。即使发生了,也属偶然并无必然性。如果旅游必然会遇到某种预知的危险,那么就没人敢冒这种危险,旅游事业也就不能顺利地发展。必然发生的危险不属于旅游保险的风险范围,保险公司也不能承担这种风险责任。(3)旅游风险具有意外性。此指旅游保险风险必须是在保险范围内的,并且危险的发生也必须是自然力或者外力或者意外情况所致。如果属被保险人自己有意造成,则保险公司不承担赔偿责任。意外性一是指人们未预见,发生风险事故的因素由于某种条件偶然发生;二是指人们虽预见到可能性,也采取了一定的防范措施,但由于估计不足或者措施不力没能阻止风险的发生从而造成损害。对这种意外性所造成的损失,保险公司担负赔偿责任。
4、为了减少事故发生的数量和频率,避免不应该发生的风险,我们应该积极采取措施,建立起风险预防系统,保障旅游活动的顺利、安全完成。由于旅游消费者是活动的主体,是消费的接受者,因此,风险预防在很大程度上是消费者自身的防范。旅游消费者应该做到:
5、根据系统安全理论的观点,世界上不存在绝对安全的事物,也不存在绝对安全的活动,任何人类活动中都潜伏着危险因素。安全事故的隐患是客观存在的,并不因人的意志而转移。因此,在所有的旅游活动当中,危险因素无处不在、无时不存。一旦时机适合,安全事故随即发生,危害人们的身心健康。因此,旅游消费者在旅游活动中,要随时随地保持安全防范意识,强化安全心理训练,身心愉悦的同时不要放松对事故可能发生的警惕,摒弃侥幸心理,树立“安全第一、旅游第二”的原则,切实发挥旅游安全的防范效益。同时,在事故发生的情况下,旅游者要保持良好的心理素质,面对突发事故时不要慌张、保持冷静,沉稳对待事故,从容地实行自救。可见,旅游者安全意识的增强,是旅游者避免事故发生的最重要的方法,它可以从内心深处使消费者远离隐患,不发生和它的接触,切实起到风险预防的作用。
6、旅游事故的发生,有很大一部分原因是因为消费者贪图便宜、寻求方便、缺乏基本认识、自身素质不高导致的。他们往往追求产品的报价是否便宜,是否能让他们接受而不关心产品的质量和品牌,或是在旅游活动中,经常为了能省些钱而选择一些安全质量保障不高、折旧很多的旅游设施,或是一些旅游项目已经出现超员现象,旅游者不但不制止和远离,反而图方便也拼命挤入等,这些经常会给他们带来意想不到的后果,为了小利而损失大利,有时甚至是无法弥补的损失。因此,为了加强旅游活动的安全,旅游者在增强安全隐患意识的同时,也要不断提高自身素质,不断学习,加强对旅游风险的认识,要意识到旅游事故可能发生的突发性和给我们生活带来的毁灭性,学会“吃小亏”,不要为了一点小利而让自己后悔一生。
7、一般来讲,越危险的项目风险性就越大,带来的伤害也越惨重。比如,在旅游活动中极限运动、峡谷漂流、探险运动等。这些活动的参与者往往都是当今社会的新型消费者,属于1980年后出生的,他们普遍具有较强的探险精神、较深的教育背景,容易接受新事物,尝试新事物,同时也很年轻,因此,事故惨痛发生后也会得到社会的广泛关注,人们产生巨大的惋惜。事实上,事故的发生并不是因为这些年轻人本身的疏忽,而是这种危险项目无论准备得多充分,装备得多严格,由于活动的极大危险性和刺激性,安全隐患是避免不了的。为了使事故可能性降到最低,避免悲剧的上演,最好的办法就是尽量少去或不去涉及这些危险项目,远离它们,不要使它们和自己有任何瓜葛,这样就可以避免。如果一些消费者就是喜欢这些刺激的活动或是偶尔的放松,也一定要检查景区的设施是否进行了国家的质量检查,是否进行了隔期验收,配套设施是否安全,一切在准备好之后再开始也会降低风险。
8、无意识行为也是引起事故的重要原因。这些行为一般来讲和消费者的习惯有密不可分的关系。平时对任何事都漫不经心,不认真对待,生活中粗枝大叶,乱扔烟头、不注意饮食、穿不合适的衣装等,这些都是一些应该改掉的坏毛病。重要的是这些不正确的习惯可能给自己其他方面带来负面、连带影响。例如,在旅游活动中,由于自己平时不注意饮食的合理安排和卫生,导致在旅途中可能因为劳累不想吃或暴饮暴食,最终在途中生病而致使旅游中断,甚至有可能得急性肠胃炎等,给自己带来极大的痛苦。因此,旅游者要在平时的生活中养成好的习惯,不断完善自己。在外出的过程中,要更加注意自己阿言行,尽量避免给自己、别人带来不必要的麻烦。
二、自驾游常见的风险有哪些
1、人身安全风险。我们知道自驾游大多是由亲人或朋友等关系比较好的组成的,而一旦在自驾游的过程当中发生危险,非常容易发生出现人身安全问题,严重时可能危及到人的生命安全。
2、担责风险。如今很多的自驾游活动是以娱乐休闲为主要目的组织成立的,大多属于公益性的。而在旅游的过程当中,组织者如果尽到应尽的义务是不会承担责任,但如果因为在组织过程当中遇见不足而发生人员伤亡的就要负法律的责任。当然,除了组织者要担任责任风险,有时候也包括车队的队员担责风险。
3、财产损失风险。我们通常在旅游过程当中,最怕的就是遭到小偷损失钱财,但是调查显示,有42%的游客在旅游过程中发生过财产损失。当然,除此之外,也有可能是因为在旅游景点与小商小贩打交道时,购买纪念品而发生的欺骗现象。
4、信用风险。信用风险通常是指在经济交往过程中,当权利人和义务人之间有一方发生违约或犯罪,而造成对方经济损失的风险。虽然信用风险在自驾游过程当中并不是经常发生,但不可忽视的是它仍然存在。
三、在旅游中会遇到哪些风险,应该怎么样处理这些风险
1、第一招:最常见的大概要算是吉普赛的「专业扒手」,严格说来也不算是骗,应说是手法高明快速的「偷」:妇女抱着小孩或几个小孩子一组,绕着「待宰肥羊」团团转几圈,或是拿着报纸靠近你,几秒钟就能顺利得手了!
2、破解术:少用外露的霹雳包,改用内藏式贴身腰包,护照及金钱都放在贴身腰包里,口袋只放当天要用的少量现钞,最重要的是不要让陌生人有靠近自己的机会。
3、第二招:在人群中故意散落满地铜板,当有人目光被吸引,甚至好心蹲下去帮忙捡拾,这时候旁边早已虎视眈眈的「第三只手」就会趁虚而入了!
4、破解术:遇事不要太好奇,也不要因身边发生的事而疏忽该有的警觉性。就算有心想帮助别人,也要先照顾好自己的行李。
5、第三招:公园里,慈祥的老先生发现你背后衣服脏了,好心告诉你还帮忙清理。等到闲话家常完、衣服也清理干净后,口袋里的钱和皮包当然也不翼而飞了!
6、破解术:友善的当地居民确实让人觉得温暖,但是防人之心不可无,有些事最好还是自己来吧!谢谢「好心人」然后迅速离开现场,最好马上到人多的地方,以防扒窃不成反被抢。
7、第四招:快餐店的邻桌客人(常是中东人)故意丢了人民币在地上,然后告诉你:「是你的钱掉了吗?」等你低头捡起来时,邻桌客人已经和你桌上(或椅上)的背包一起消失无踪!
8、破解术:在餐厅或快餐店,同桌伙伴去洗手间、只剩自己一人看管行李时,不要理会邻桌客人的动作和谈话,所有行李都不可离开视线。
9、第五招:遇到愿意权充当地导游的热心人,介绍许多景点、交通、食宿资料取得观光客信任后,再介绍令人心动的黑市汇率,换完钱就发现换来的钱不是少了许多、就是全是假钱!
10、破解术:任何国家的黑市兑换都是不合法的,如果在黑市换钱而发生问题时,不但没有申诉机会可能还要吃上官司。最保险的方法是在银行换钱,虽然要付些手续费但却安全得多。
11、第六招:在「兑换处」(Exchange)换钱也不见得百分之百安全,有时遇上牌告汇率和实际兑换时不同,换完询问才知道牌告汇率是一次兑换五佰美元以上的优惠,这时想不换也来不及了!
12、破解术:每家银行或兑换处的汇率、手续费计算都不尽相同,换钱之前一定要先问清楚,例如可问换一佰元美金(现金或旅行支票)可拿到多少外币?这样很快就可以算出实际的汇率,再决定要不要换。换好钱之后,别忘了将护照和钱收藏妥当再离开银行,以防歹徒早等在外面下手。
13、第七招:在币值比较小的国家旅行,面额很大的钞票(动辄上万元甚至百万元一张)常让人算不清楚,尤其拿大面额钞票买便宜小东西时,一不小心花了眼睛,本来该找回九十九万元却只拿到九万九千元!
14、破解术:买小东西时避免用大钞,若正好没有零钱就先算好该找多少钱,把找回来的钱当着商家面前算清楚,一旦离开可就没有机会讨回公道了。
15、第八招:无论是真艳遇或是假艳遇,在旅途中都同样是的高风险的事。提防有心的骗徒摇身一变为浪漫的异国情人,一夜风流或俪影成双几天之后人财两失!
16、破解术:出国旅行时,就像脱离平常的现实生活走进另一个时空,很容易让人就失去原本应有的理智与判断力。所以别对旅途中的异国恋情有过多的期待和幻想,就算有缘认识新朋友也不要急于发展,好好保护自己才是最重要的
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