携程旅游定制师怎么考(携程定制师考试题库)

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其实携程旅游定制师怎么考的问题并不复杂,但是又很多的朋友都不太了解携程定制师考试题库,因此呢,今天小编就来为大家分享携程旅游定制师怎么考的一些知识,希望可以帮助到大家,下面我们一起来看看这个问题的分析吧!

携程旅游定制师怎么考(携程定制师考试题库)-第1张图片-知源网

一、如何成为合格的旅游定制师

需要渊博的知识和规划能力,同时还要对目标景点了如指掌,除此还要一定的心理学知识,能够抓住游客的眼球。我觉得应该先能够成为一个合格的导游才能做定制师。

1、做导游性格要是外向型的较好,落落大方,能说敢说是基本条件。

2、要有一定的协调沟通能力,旅游的“事故”层出不穷,客人多种多样,难缠的客人多数团里都有那么一两个的,要有善于对付“刺头”的能力,当然随着带团次数增多,阅历增加,这个能力也是在递增的。

3、要有一定的活跃气氛的能力,比如汽车团队,要有在车上表演或者带动大家一起玩的能力。

4、如是全陪导游,要对目的地有基本了解,不要一问三不知就行了;如做地接导游,那就要对当地的吃、住、交通、购物、景点等地方上的情况了如知掌。

5、旅游行业也有黑暗面的,要有防腐拒变、拒绝诱惑的品格,君子爱财,取之有道。

6、外语仅是工具而已,不带境外团,不在国际社,外语并不是必须条件。这要根据工作环境来确定,进入旅游行业后,如果接触外国人较多,英语表达能力自然就摆在了重要位置上,否则意义不大。

二、如何成为携程旅行定制师 怎么报名

1、报考携程定制师,没有专业和学历的限制,但就像考驾照一样,人人都能考,但并不一定人人都能考过,考过之后违规也是要接受惩罚的。

2、获得上岗证要通过5门考试,每门60分合格,通过之后就是初级定制师,随着时间的推移和接单量的增多,会升级成为中级、高级定制师,定制师等级越高所能获得的曝光和接单量就越高。

3、但并不是从业时间长就能升级,携程在完成每笔订单时,消费者都可以以对其进行评价和投诉,定制游也是一样,而且要求标准会更高。

4、在定制师服务期间有近70个监控点来确保其及时性、态度技巧、方案报价、资源预订、行中服务等中间环节,对违规的定制师实施积分扣分制度,分数扣完,定制师上岗证就会被吊销。只能重新参加考试,二次被销则不能从事定制师工作。

5、近年来随着定制游市场的火热,定制师这一行业也越来越受到关注,部分定制师3万-4万元的月收入也让一些旅游从业者向往。不过,当前这一行业也存在水平参差不齐的情况,这也让部分定制游产品品质打了折扣。

6、北京诺舟旅行服务有限公司总经理表示,目前国家也没有细化到定制游产品的具体规范和标准,毕竟这个行业是非标准化的。不过,有业内人士认为,定制师认证体系和上岗证的出现,可以起到把控定制游平台质量的作用。

7、参考资料来源:人民网-携程首次发放定制师上岗证

三、旅行定制师怎么考有知道的吗谢谢!

1、定制师上岗证和驾照一样,不仅需要经过严格考试,同时也不是永久有效的。上岗证一共有5门考试,每门60分合格。

2、2018年3月21日,携程发出了国内首张定制师上岗证,并同时发布了“携程定制师认证体系”和“社会化定制师培养计划”。此次携程定制旅行平台颁发的首批定制师上岗证均通过了考试。这些定制师在满足客人需求、设计行程方案、解决客人问题上具备丰富的经验。

3、携程相关负责人介绍,该定制师上岗证和驾照一样,不仅需要经过严格考试,同时也不是永久有效的。上岗证一共有5门考试,每门60分合格。携程还将对违规的定制师实施积分扣分制度,分数扣完,定制师上岗证就会被吊销,需要重新培训考试才能再次入驻,

4、二次吊销者将进入平台“黑名单”,无法上岗。据了解,携程定制旅行平台现有4000余名定制师,均来自平台甄选的1000多家供应商。从目前的考试数据看,定制师通过率在70%左右。

5、近年来随着定制游市场的火热,定制师这一行业也越来越受到关注,部分定制师3万-4万元的月收入也让一些旅游从业者向往。不过,当前这一行业也存在水平参差不齐的情况,这也让部分定制游产品品质打了折扣。

6、北京诺舟旅行服务有限公司总经理表示,目前国家也没有细化到定制游产品的具体规范和标准,毕竟这个行业是非标准化的。不过,有业内人士认为,定制师认证体系和上岗证的出现,可以起到把控定制游平台质量的作用。

7、参考资料来源:人民网-携程首次发放定制师上岗证

四、携程定制师口试都要考哪些内容

携程定制师口试都要考试内容如下:

其中包含语音,语调、语法、表达能力。这一项占了总分数的30%,那么在这里要强调的是在练好普通话的基础上要学会用幽默的语言表达方式。语调要绘声绘色,不能太单一,给人听起来要有舒服的感觉。

1、通过携程合作的供应商即旅行社渠道报名定制师培训,这个渠道相对来说价格便宜一点。

2、携程对外的宣传报名,价格贵,但是能保证你接下来的工作分配,会安排你进入合作的供应商旅行社里面实习,具体能不能留下来看你本事了。但携程塞进来的人一般都能留下来。

2018年3月21日,携程发出了国内首张定制师上岗证,并同时发布了“携程定制师认证体系”和“社会化定制师培养计划”。此次携程定制旅行平台颁发的首批定制师上岗证均通过了考试。这些定制师在满足客人需求、设计行程方案、解决客人问题上具备丰富的经验。

携程相关负责人介绍该定制师上岗证和驾照一样,不仅需要经过严格考试,同时也不是永久有效的。上岗证一共有5门考试,每门60分合格。携程还将对违规的定制师实施积分扣分制度,分数扣完,定制师上岗证就会被吊销,需要重新培训考试才能再次入驻,

以上内容参考:人民网-携程首次发放定制师上岗证

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